您在过去一年内是否购买过体育用品(如运动服饰、鞋履、器材等)?
您购买体育用品的主要目的是什么?
日常锻炼/健身
专业运动训练
休闲/时尚穿搭
户外活动(如登山、露营)
作为礼物赠送
其他
您通常通过以下哪些渠道了解体育用品信息?(可多选)
品牌官方网站/App
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
运动健身类App/社区
朋友/家人推荐
线下实体店
体育赛事/运动员代言
其他
在最终决定购买时,您最依赖哪个渠道的信息?
品牌官方网站/App
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
运动健身类App/社区
朋友/家人推荐
线下实体店体验
体育赛事/运动员代言
其他
您最常使用哪些渠道购买体育用品?(可多选)
品牌官方线上商城/App
天猫/京东品牌旗舰店
淘宝/拼多多等C2C平台
抖音/快手等直播电商
线下品牌专卖店
线下大型体育用品卖场(如迪卡侬)
线下百货商场专柜
海外代购/海淘网站
二手交易平台
其他
在您最常使用的购物渠道中,最重要的决策因素是什么?
价格优惠/促销力度
商品正品保障
物流配送速度
退换货便利性
商品种类丰富度
产品评价/口碑
线下试穿/体验服务
会员权益/积分
其他
请对您最常使用的线上购物渠道(如天猫、京东等)的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的线下体育用品店的购物体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上和线下购物渠道,哪个在“商品质量与正品保障”方面更令您放心?
线上渠道明显更放心
线下渠道明显更放心
两者差不多
视具体平台/店铺而定
您认为线上和线下购物渠道,哪个在“获得专业产品咨询与建议”方面更有优势?
线上渠道明显更有优势
线下渠道明显更有优势
两者差不多
视具体情况而定
直播电商(如抖音、快手)的体育用品购物体验,对您有吸引力吗?
非常有吸引力,经常购买
有一定吸引力,偶尔尝试
一般,持观望态度
没有吸引力,不会通过此渠道购买
哪些因素会促使您选择在直播电商购买体育用品?(可多选)
主播专业讲解与演示
独家优惠/直播间专享价
实时互动与答疑
看到产品真实使用效果
限时抢购的紧迫感
信任主播/达人的推荐
其他
对于高价值或专业性强的体育用品(如高端跑鞋、专业健身器材),您更倾向于通过哪种渠道购买?
线下实体店(便于体验和咨询)
品牌官方线上渠道(确保正品和服务)
大型综合电商平台旗舰店
无所谓,哪里划算选哪里
您是否愿意为“线下实体店的体验服务”(如试穿、专业指导)支付比线上略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于差价
不太愿意
完全不愿意
基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个体育用品购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来的体育用品购物渠道在哪些方面进行改进或增强?(可多选)
线上渠道提供更准确的尺码推荐和AR试穿
线下门店提供更数字化、个性化的服务
线上线下库存与会员权益打通
提供更多基于运动数据的个性化产品推荐
提升物流和退换货效率
增加社区互动和运动打卡等增值服务
其他
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的体育用品购物经历,以及它如何影响了您的渠道选择?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在体育用品上的平均消费大约是多少?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上