请问您在过去一年内，主要通过以下哪种渠道购买或获取文化类书籍/出版物？
线上综合电商平台（如京东、当当）
出版社/文化机构自营渠道
线下实体书店
电子书平台/阅读App
其他
您平均每月阅读（包括纸质书和电子书）多少本文化类书籍（如文学、社科、艺术、历史等）？
在选择文化类书籍时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
作者/译者知名度与水平
出版社品牌与口碑
书籍内容质量与深度
装帧设计、纸张与印刷工艺
价格与折扣力度
其他读者的评价与推荐
营销宣传与话题性
请对您最近一次购买的【竞品A】文化类书籍的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐【竞品A】的文化类书籍？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为【竞品A】在以下哪些方面做得比较出色？（可多选）
选题策划新颖独特
内容编辑严谨专业
翻译质量上乘
装帧设计精美有质感
营销推广精准有效
价格合理，性价比高
售后服务（如退换货、答疑）良好
请具体描述一下，您对【竞品A】最满意的一次购书或阅读体验。
请对您最近一次购买的【竞品B】文化类书籍的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐【竞品B】的文化类书籍？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为【竞品B】在以下哪些方面有待改进？（可多选）
书籍内容深度不足
编辑校对存在错漏
翻译生硬或有误
装帧设计普通或粗糙
定价偏高
发货/物流速度慢
客服响应不及时
请具体描述一下，您对【竞品B】最不满意或感到遗憾的一次购书或阅读体验。
综合比较【竞品A】和【竞品B】，您认为哪一家在文化类书籍的“内容品质”上更胜一筹？
竞品A明显更好
竞品A略好一些
两者差不多
竞品B略好一些
竞品B明显更好
难以比较
综合比较【竞品A】和【竞品B】，您认为哪一家在文化类书籍的“整体阅读体验”（含设计、纸张、阅读流畅度等）上更胜一筹？
竞品A明显更好
竞品A略好一些
两者差不多
竞品B略好一些
竞品B明显更好
难以比较
除了已购书籍，您通常通过哪些渠道了解文化出版动态和新书信息？（可多选）
出版社/文化机构官方网站、公众号
读书类KOL/博主推荐
线上书店的榜单与推荐
线下书店的陈列与活动
朋友、同事的口碑推荐
报纸、杂志等传统媒体
社交媒体（微博、豆瓣、小红书等）
您是否愿意为以下哪种“增值服务”支付更高的费用？
作者/译者签名版或特装版
附赠独家导读、周边或数字内容
参与线上/线下作者交流活动
更优质的纸张和更精美的装帧
目前不愿意为任何增值服务额外付费
在您心中，一家理想的文化出版机构，除了提供好书，还应该具备哪些特质或提供哪些服务？
未来一年，您计划在文化类书籍上的消费预算大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/管理者
专业人士（如教师、医生、律师等）
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他