在过去一年中，您最常使用哪个文化出版类产品（如电子书、有声书、期刊App等）？
微信读书
得到App
知乎盐选
豆瓣阅读
Kindle App/设备
网易蜗牛读书
其他（请在下一题填写）
您使用该产品的主要目的是什么？
学习专业知识
阅读文学小说消遣
收听有声书/课程
查阅期刊/文献
获取行业资讯
其他
您如何评价该产品的“界面设计”便捷性？（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该产品的“内容搜索与查找”便捷性？（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该产品的“购买/订阅流程”便捷性？（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该产品的“阅读/收听界面”（如字体调整、书签、笔记功能）便捷性？（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该产品的“跨设备同步”（如手机、平板、电脑间进度同步）便捷性？（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下便捷性功能中，您认为该产品做得最好的是哪些？（可多选）
智能推荐书单
一键购买/订阅
离线下载
听书模式（文字转语音）
笔记导出与分享
社交互动（如想法、划线）
阅读进度统计
在以下方面，您认为该产品最需要改进以提升便捷性的是哪些？（可多选）
搜索结果不精准
支付方式有限
应用运行卡顿
内容排版不佳
同步功能不稳定
客户服务响应慢
会员权益不清晰
综合考虑功能、内容、价格和体验，您有多大可能向他人推荐这款产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
与同类竞品相比，您认为该产品的整体便捷性处于什么水平？
请描述一次您在使用该产品时，感到“特别便捷”或“特别不便”的具体经历。