请问您在过去一年内，通过哪些主要渠道接触或消费文化出版产品（如图书、杂志、数字出版物等）？
线上平台（如电商、阅读APP）
线下实体书店
图书馆/公共借阅
朋友/同事借阅或分享
其他
当您寻找特定的文化出版物（如某本书、某期杂志）时，通常会使用哪些方式？
在电商平台（如京东、当当）搜索
使用专门的图书/出版物搜索引擎
在社交媒体或阅读社区询问推荐
直接去实体书店查找
通过出版社官网或官方渠道
其他
总体而言，您认为当前寻找和获取您想要的文化出版物的便捷程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买纸质出版物还是数字出版物（如电子书、有声书）？
几乎全是纸质
纸质为主，数字为辅
两者相当
数字为主，纸质为辅
几乎全是数字
在您选择购买渠道（线上/线下）时，最重要的考虑因素是什么？
价格优惠与折扣
物流速度与配送便捷性
产品的丰富度与可选择性
购物的即时性与体验感
售后与退换货服务
在线上购买或获取文化出版物时，您遇到过哪些不便之处？
搜索功能不精准，难以找到目标
商品信息（如内容简介、目录、试读）不完整
价格不透明或频繁变动
物流配送慢或包装破损
电子书格式兼容性问题
没有遇到明显不便
您对主流电商平台（如京东图书、当当）提供的出版物搜索、推荐和购买流程的便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于数字出版物，您认为以下哪个环节的便捷性最需要提升？
跨设备同步阅读进度
不同平台/APP间的格式兼容
内容试读与购买的衔接
数字版权管理（DRM）带来的限制
阅读体验的个性化设置
您希望文化出版服务在哪些方面提供更便捷的体验？
个性化推荐更精准
提供更灵活的订阅模式（如按章节付费）
线上线下服务无缝衔接（如在书店扫码线上购买）
简化版权购买与授权流程（针对机构用户）
提供更多无障碍阅读功能
其他
您是否使用过公共图书馆的数字借阅服务（如移动图书馆APP）？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
完全不知道此服务
如果使用过，您对公共数字借阅服务的便捷性（如借阅流程、资源查找、设备兼容）评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，作者、出版社与读者之间建立直接联系（如通过社群、直播）是否能提升获取内容和服务的便捷性？
能显著提升
有一定提升
影响不大
可能更混乱，不便
不清楚
请描述一次您印象深刻的、在获取或使用文化出版物时感到“非常便捷”或“非常不便”的具体经历。
展望未来，您认为人工智能（如智能推荐、语音交互）在提升文化出版服务便捷性方面潜力如何？
潜力巨大，将是核心驱动力
有一定潜力，是重要辅助
潜力有限，作用不大
可能带来新的不便
难以判断
为了持续优化服务，我们希望能了解您的基本信息（可选）。您属于以下哪些群体？
学生
教育/研究工作者
文化/传媒从业者
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在文化出版物上的消费金额大约是？
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上