您在过去一年内购买过文化出版物（如实体书、电子书、杂志、音像制品等）吗？
您通常购买哪些类型的文化出版物？（可多选）
实体图书（小说、社科、教材等）
电子书（Kindle、微信读书等）
期刊/杂志
音像制品（CD、黑胶唱片）
数字音视频内容（有声书、在线课程）
艺术画册/收藏类书籍
其他
总体而言，您更倾向于通过哪种主要渠道购买文化出版物？
线上渠道（电商平台、官网、App等）
线下实体书店/音像店
两者比例相当
当选择线上购买时，您通常会使用以下哪些平台或方式？（可多选）
大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直图书/音像电商平台（如当当、亚马逊、孔夫子旧书网）
出版社/品牌官方网站或自营App
社交媒体/直播带货（如抖音、小红书）
二手交易平台（如多抓鱼、闲鱼）
数字内容平台内购买（如微信读书、得到）
其他
在线上购买时，对您决策影响最大的因素是什么？
价格优惠与促销活动
物流速度与配送服务
商品详情与用户评价
平台品牌信誉与售后服务
个性化推荐算法
其他
当选择线下购买时，您通常会前往以下哪些场所？（可多选）
大型连锁书店（如新华书店、西西弗、钟书阁）
独立书店/特色书店
大型商超内的图书/音像区
旧货市场/二手书店
展会/书市/市集
音像专卖店
其他
在线下购买时，对您决策影响最大的因素是什么？
现场翻阅/试听体验
即时获取，无需等待
书店环境与氛围
店员推荐与专业服务
参与线下活动（签售、讲座）
其他
请评价您对线上购物渠道的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下实体店购物渠道的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在哪些方面最需要改进？
商品信息展示的真实性与全面性
物流包装对书籍的保护
退换货流程的便捷性
打击盗版与保障正版
社区互动与书友交流功能
个性化推荐精准度
其他
您认为线下实体店在哪些方面最需要改进？
图书/商品的品类丰富度与更新速度
店内空间布局与导览清晰度
价格竞争力
附加服务（如咖啡、阅读区、文化活动）
营业时间与地理位置便利性
其他
哪些营销或推广方式最能吸引您尝试新的购买渠道？（可多选）
限时折扣/满减优惠券
知名作者/文化名人推荐
社交媒体KOL/书评人测评
线下体验店/快闪店活动
会员积分与专属权益
内容试读/试听片段
其他
您是否愿意为更好的购物体验（如专属包装、定制推荐、快速物流）支付略高的价格？
请描述您心目中理想的文化出版物购物渠道或体验（线上或线下均可）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
专业人士（教师、医生、律师等）
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月在文化出版物上的消费金额大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上