您主要通过哪种渠道购买或获取文化出版物（如书籍、杂志、电子书等）？
线上渠道为主（如电商平台、出版社官网）
线下渠道为主（如实体书店、书展）
线上线下基本均衡
当您选择线上渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠与折扣
配送速度与便捷性
图书品种丰富度
用户评价与推荐
促销活动（如满减、秒杀）
平台使用体验（APP/网站）
退换货政策
当您选择线下渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
现场翻阅与体验感
即时获取无需等待
书店环境与氛围
参与线下活动（签售、讲座）
店员推荐与服务
支持本地实体书店
作为休闲社交场所
对于新书信息，您通常最先通过哪个渠道获知？
社交媒体（微博、小红书、豆瓣等）
电商平台推荐
朋友或同事推荐
实体书店陈列
出版社或作者官方渠道
传统媒体（报纸、电视）
总体而言，您对当前线上购书体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前线下实体书店购书体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在哪些方面最需要改进？
图书内容质量（如正版保障、印刷清晰度）
物流配送服务
价格体系与透明度
个性化推荐精准度
售后服务（退换、咨询）
互动与社区功能
您认为线下实体书店在哪些方面最需要改进？
图书品种与更新速度
店内环境与舒适度
价格竞争力
文化活动丰富度
店员专业素养与服务
数字化服务（如线上查询、自助结账）
您更倾向于在什么场景下购买纸质书？
有明确购买目标时，直接线上搜索下单
闲暇时逛实体书店，随机发现并购买
参加书展、市集等特定活动时购买
作为礼物赠送他人时
跟随社交媒体“种草”后购买
您购买电子书或使用电子阅读平台（如Kindle、微信读书）的频率是？
经常购买/使用，是主要阅读方式
偶尔购买/使用，作为纸质书补充
很少购买/使用，更喜欢纸质书
从不购买/使用
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的购书渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
哪些类型的出版物您更倾向于在线下购买？（可多选）
艺术画册、摄影集
儿童绘本
学术专著、工具书
文学小说
设计、生活类图书
其他 ________________
哪些促销方式最能吸引您在线上渠道下单？（可多选）
直接打折
满减优惠
免运费
赠品或周边
限时秒杀
会员专属价
捆绑销售优惠
您是否愿意为实体书店提供的“体验服务”（如舒适的阅读区、咖啡、文化活动）支付略高的书价？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于融合线上线下优势，改善文化出版产品的获取与阅读体验，您有什么具体的建议或期待？