您通常通过哪些渠道了解或获取养老服务信息？（可多选）
子女/家人告知
社区/居委会宣传
电视/广播
报纸/杂志
微信/手机APP等网络平台
朋友/邻居推荐
养老服务机构现场咨询
其他
在上述渠道中，您最信任哪一种信息来源？
子女/家人告知
社区/居委会宣传
电视/广播
报纸/杂志
微信/手机APP等网络平台
朋友/邻居推荐
养老服务机构现场咨询
其他
您使用过以下哪些养老服务？（可多选）
社区日间照料
上门护理/家政
老年餐配送
健康监测/体检
文化娱乐活动
紧急呼叫服务
线上问诊/咨询
尚未使用任何服务
您主要通过哪种方式预约或购买上述服务？
电话联系
让子女/家人代办
前往服务点现场办理
通过手机APP/微信小程序
通过社区工作人员统一登记
其他
您对使用手机APP或微信小程序来查询或预约服务的熟练程度如何？
非常熟练，经常使用
基本会用，但不频繁
不太会，需要他人帮助
完全不会使用
您认为通过手机APP/微信等线上渠道获取服务，最大的障碍是什么？
操作复杂，学不会
担心个人信息安全
视力不好，看屏幕吃力
网络信号不稳定
没有智能手机或不会用
没有障碍，很方便
您更倾向于通过哪种方式与服务人员沟通？
面对面交流
电话沟通
微信/短信文字
微信语音/视频
都可以，看情况
总体而言，您对目前获取养老服务的便捷性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多服务信息或支持？
健康管理与医疗
日常生活协助
精神文化娱乐
安全与紧急救助
政策与补贴解读
智能设备使用指导
您认为理想的养老服务信息推送方式应包括哪些？（可多选）
定期社区讲座/活动
印刷清晰的宣传单页
子女可接收的短信/微信通知
简单易用的电视专题节目
社区工作人员上门讲解
大字版、语音播报的手机应用
如果有一款专为老年人设计的服务APP，您最希望它具备什么核心功能？
一键呼叫求助
健康数据记录与提醒
服务项目在线预约
新闻娱乐资讯浏览
与家人/朋友便捷沟通
政策查询与办理指南
对于改善养老服务获取渠道和体验，您还有什么具体的意见或建议？