养老用户使用习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于养老服务使用习惯的调研,旨在更好地理解您的需求,以便未来提供更贴心的服务和产品。本问卷匿名填写,大约需要10-15分钟,您的回答对我们至关重要,感谢您的参与!
请问您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
您目前的身体健康状况如何?
非常健康,生活完全自理
基本健康,有轻微慢性病但可自理
需要一些日常生活的协助
需要较多的护理和照顾
您主要通过哪些渠道获取养老相关的信息?(可多选)
子女/家人告知
社区宣传栏/活动
电视/广播
报纸/杂志
智能手机(微信、新闻APP等)
朋友/邻居介绍
养老机构/服务商宣传
其他
您是否使用过智能手机或平板电脑等智能设备?
是,经常使用
是,偶尔使用
不使用
如果您使用智能设备,主要用来做什么?(可多选)
与家人朋友视频/通话
看新闻/听广播
看视频/电视剧
使用微信等社交软件
浏览健康养生知识
网上购物/支付
其他
(不使用智能设备)
您对通过手机APP或小程序预约上门服务(如家政、护理、维修)的态度是?
非常愿意尝试,觉得方便
愿意尝试,但需要人指导
不太愿意,更习惯电话预约
完全不愿意,不信任或不使用智能设备
在日常生活中,您最需要哪些方面的协助或服务?(可多选)
日常餐饮(如送餐、助餐)
个人清洁与护理
家务清洁
外出陪伴或交通协助
医疗健康管理(如用药提醒、陪同就医)
紧急呼叫与安全监护
文化娱乐与社交活动
康复训练
其他
您目前是否使用过任何紧急呼叫设备(如一键呼叫器、智能手环)?
是,正在使用
曾经使用过
了解但未使用
不了解
如果有一款服务,能整合您需要的日常协助、健康监测和紧急呼叫,您有多大兴趣了解或使用?(1-5分,1分表示没兴趣,5分表示非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种服务付费模式?
按次/单次服务付费
购买月度/季度服务套餐
长期会员制,缴纳年费
视具体服务内容而定
尚未考虑过
在选择养老服务提供商时,您最看重哪些因素?(可多选)
服务人员的专业性和态度
服务的可靠性与及时性
价格是否透明合理
品牌口碑和信誉
服务项目的丰富度
使用的便捷程度(如预约是否方便)
其他
您是否愿意参加由社区或养老机构组织的线下社交、文娱或健康讲座活动?
非常愿意,经常参加
愿意,有时间会参加
兴趣不大,偶尔参加
从不参加
对于目前市场上的养老服务或产品,您认为最需要改进或增加的是什么?
    ____________
您对未来智能养老产品(如能监测健康的智能床垫、自动提醒吃药的药盒等)的总体看法是?
非常期待,认为能极大提升生活质量
谨慎乐观,需要看是否真的实用易用
不太感兴趣,更信赖传统方式
完全不了解
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或邻居推荐您现在使用(或了解)的某项养老服务/产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您做出养老相关消费决策时,最主要的影响者是?
自己决定
配偶/伴侣
子女
其他亲友
社区/机构工作人员
请描述一下您心目中“理想的养老生活”是什么样的?
    ____________

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