养老用户内容偏好调查问卷

尊敬的同事,您好!为了深入了解您对当前工作内容及养老相关服务的看法与偏好,以便我们优化工作安排与服务质量,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您目前所在的部门或岗位类别是?
一线服务/照护岗
医疗/康复岗
行政管理岗
市场/运营岗
后勤支持岗
其他
您在工作中接触养老用户的频率是?
每天
每周数次
每月数次
很少接触
几乎不接触
根据您的观察,您认为养老用户最希望通过哪种形式获取日常信息(如健康知识、活动通知)?
纸质宣传单/手册
机构内电视/广播
工作人员口头告知
智能手机APP/小程序
家属代为传达
其他
在您看来,养老用户对以下哪些类型的内容(文娱活动)表现出较高兴趣?
健康养生讲座
书法/绘画/手工
音乐/戏曲欣赏
怀旧电影/老片放映
节庆主题活动
户外散步/游览
棋牌/益智游戏
其他
您认为在组织文娱活动时,多大的小组规模对用户参与度和体验感最佳?
5人以下(小范围交流)
6-15人(中型小组)
16-30人(较大团体)
人数不限,自由参加
您如何评价当前提供给养老用户的阅读材料(如书籍、报刊)的适读性(字体大小、内容趣味性等)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观察到养老用户在使用智能手机或平板电脑时,主要偏好哪些功能或内容?
与家人视频通话
观看短视频/戏剧
收听广播/有声书
浏览新闻/资讯
玩简单的小游戏
基本不使用
其他
您认为在向用户传递健康管理信息时,哪种方式最有效且易于接受?
一对一健康指导
小组健康讲座
图文并茂的健康海报
简短的视频演示
由家属协助理解
对于机构内部的社交互动,您认为用户更倾向于?
固定几位老友的小圈子交流
参与有组织的集体活动
与工作人员进行日常闲聊
相对安静,喜欢独处
视当天心情而定
在节假日的活动策划上,您认为用户最看重哪些元素?
节日氛围的营造
家人可以共同参与
有纪念意义的礼品
传统节俗的体验
丰盛的美食
温馨的互动仪式
其他
您认为当前为养老用户提供的数字内容(如电视节目、APP内容)在时长上?
太短,意犹未尽
长度适中
有时偏长,容易疲倦
没有特别关注
请分享一个您观察到的,用户对某项特定内容(如某类音乐、某个话题)表现出特别喜爱或积极参与的实例。
    ____________
当引入新的活动或内容形式时,用户普遍的接受态度是?
非常好奇,愿意尝试
观望,看别人参与情况
需要工作人员多次鼓励
比较抗拒,习惯原有模式
基于您的经验,您认为哪些因素会显著影响用户对内容的参与意愿?
内容与自身经历的相关性
活动组织的便利性(如距离、时间)
是否有熟悉的伙伴一同参与
工作人员的态度和引导方式
自身的身体和精神状态
内容的趣味性和新颖度
其他
您认为在内容创作和活动设计中,是否需要更多融入本地文化或方言元素?
非常需要,能增强亲切感
可以适当加入
不需要,通用内容即可
不确定
总体而言,您如何评价当前机构在满足养老用户多样化内容需求方面的努力?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升养老用户的生活满意度和内容体验,您对机构在内容规划或活动设计方面,最重要的建议是什么?
    ____________

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