1. 您主要通过哪种渠道了解或评价养老机构/服务的安全性?
亲友推荐
线上平台/网站(如大众点评、养老信息网)
线下宣传/广告
社区/街道介绍
政府公示信息
其他
2. 您认为,在评价养老安全性时,哪个渠道的信息最值得信赖?
亲友推荐
线上平台/网站(如大众点评、养老信息网)
线下宣传/广告
社区/街道介绍
政府公示信息
其他
3. 您是否曾通过线上平台(如大众点评、相关网站)查看过养老机构的安全评价?
4. 在线上平台查看养老机构信息时,您最关注哪些与安全相关的内容?
消防安全设施
医疗护理水平与应急能力
防跌倒等适老化设施
食品安全管理
人员(护工)资质与配比
用户评价中的安全事故描述
机构的资质认证(如星级)
其他
5. 您认为线上平台(如点评网站)的用户评价,在反映养老机构真实安全状况方面可靠性如何?
6. 亲友推荐时,他们通常会提及哪些安全方面的信息?
会详细描述具体的安全设施和事件
会简单提及“挺安全”或“有保障”
基本不提及安全,主要说服务或环境
不确定/记不清
7. 您是否认为政府或官方渠道(如民政部门网站)发布的安全检查、评级信息对您的决策影响最大?
是,这是最重要的参考依据
是,是重要参考之一
有一定参考价值
不太关注这类信息
完全不关注
8. 您认为,目前从各个渠道获取的关于养老安全性的信息,存在哪些主要问题?
信息不全面,难以了解全貌
信息真实性存疑,可能有夸大或隐瞒
信息更新不及时
不同渠道信息相互矛盾
缺乏直观的影像或数据支撑
没有明显问题
9. 在最终决定选择养老机构时,哪个渠道提供的信息对您关于安全性的判断起到了决定性作用?
亲友的亲身经历和推荐
线上平台的详细评价和评分
机构的线下实地考察和介绍
社区或政府工作人员的推荐
媒体(电视、报纸)的报道
其他
10. 您是否愿意为了更全面地评估安全性,同时参考多个渠道的信息?
非常愿意,会主动多方查证
比较愿意,看到不同信息会留意
一般,主要看一两个主要渠道
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意,只信一个渠道
11. 请对“线下实地参观/考察”这一渠道在帮助您评估养老机构安全性方面的有效性进行评分。(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
12. 请对“养老机构自身的宣传资料(如手册、官网)”在帮助您评估安全性方面的可信度进行评分。(1分表示完全不可信,5分表示非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 您认为是否有必要建立一个官方、统一、透明的养老机构安全信息公示平台?
非常有必要,能极大提升信息可信度和效率
比较有必要,可以作为一个重要参考
无所谓,现有渠道已足够
不太有必要,可能增加机构负担
完全没必要
14. 如果存在上述统一公示平台,您希望它至少包含哪些安全信息?
消防安全验收合格证明
近一年的安全事件记录与处理结果
护工人员资质与培训情况
食品卫生许可证及日常检查结果
适老化改造细节与设施清单
应急预案及演练记录
用户安全满意度评分
其他
15. 未来,您更倾向于通过哪种新兴渠道(如短视频、直播)来了解养老机构的安全性?
机构官方短视频/直播(如展示环境、设施)
第三方测评博主的实地探访视频
已入住老人或家属的日常分享视频
不倾向于通过新兴渠道了解安全性
其他
16. 您的身份是?
正在为自己寻找养老机构的老年人
为父母/长辈寻找养老机构的子女/亲属
养老行业从业者/研究者
社区/街道工作人员
其他关注养老问题的公众
17. 您的年龄属于以下哪个区间?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
18. 对于如何改善各渠道(线上、线下、官方等)关于养老安全性信息的质量和获取体验,您有什么具体的建议或期望?