您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
81岁及以上
您最主要的月收入来源是？
退休金/养老金
子女赡养
个人储蓄/理财收益
兼职或工作收入
您每月用于养老相关消费（如保健品、理疗服务、老年用品等）的预算大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解或购买养老产品/服务？（可多选）
线下药店/医疗器械店
社区健康讲座/活动
子女/亲友推荐
电视/广播广告
微信/亲友群分享
电商平台（如淘宝、京东）
老年专属APP或网站
线下养老服务中心
在购买养老产品（如按摩仪、助行器）时，您更倾向于选择线上还是线下渠道？
强烈倾向于线下购买
比较倾向于线下购买
线上线下都可以，看具体情况
比较倾向于线上购买
强烈倾向于线上购买
对于线上购买养老产品，您最主要的顾虑是什么？
担心产品质量/真伪无法判断
操作手机/电脑太复杂
退换货流程麻烦
担心个人信息泄露
物流配送不方便或等待时间长
没有顾虑
对于线下购买养老产品，您最主要的顾虑是什么？
可选择的产品种类有限
价格可能比线上贵
需要出门，行动不便
店员推销压力大
营业时间不方便
没有顾虑
在决定购买时，价格因素对您的重要性如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您看中一款标价1000元的保健器械，如果线上购买能便宜100元（9折），您会选择线上购买吗？
肯定会，便宜100元很划算
可能会，但会考虑其他因素
不确定
可能不会，更信任线下
肯定不会，只在线下买
如果同一款产品，线上价格比线下便宜200元（8折），但需要等待3天快递，您会如何选择？
选择线上，愿意等待以节省200元
选择线上，但更希望有更快的配送
不确定，看产品紧急程度
选择线下，节省时间更重要
选择线下，不差这200元
对于养老服务（如上门护理、康复理疗），如果线上预约比通过社区中心预约每次便宜50元，您会更愿意尝试线上预约吗？
非常愿意，价格优惠明显
比较愿意，可以试试
视服务人员专业度而定，价格次要
不太愿意，更信任线下机构的安排
完全不愿意，只接受线下渠道
整体而言，您向身边老年朋友推荐线上购买养老产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素能有效促使您尝试或更多使用线上渠道购买养老产品？（可多选）
明确的价格优势（如专属折扣）
提供免费试用或无条件退换货
有子女或亲友协助操作/下单
平台提供详细的视频使用讲解
有线下实体店作为支撑和保障
配送速度更快（如当日达）
客服沟通更便捷（如一键呼叫）
为了提升您的线上线下购物体验，您最希望商家或平台做出哪一点改进？
您认为未来您使用线上渠道购买养老产品/服务的频率会如何变化？