养老用户技能提升需求行业趋势调研

您好!我们正在进行一项关于养老用户技能提升需求的行业趋势调研。本问卷旨在了解老年群体在数字化时代对学习新技能的意愿、需求与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地为老年朋友设计服务与产品。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密,请放心填写。感谢您的参与!
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
您目前使用智能手机的熟练程度如何?
非常熟练,能处理大部分应用
比较熟练,能满足日常基本需求
一般,需要他人偶尔帮助
不太熟练,主要使用基本功能
几乎不使用智能手机
您认为,当前生活中最需要提升哪方面的技能?(可多选)
智能手机与APP使用(如微信、支付、打车)
电脑与互联网操作(如浏览网页、收发邮件)
健康管理与医疗信息查询
线上购物与防诈骗知识
摄影、短视频制作等兴趣技能
金融理财知识(如手机银行、线上理财)
智能家居设备使用
其他
您主要通过什么渠道学习新技能?
子女或家人教授
社区/老年大学课程
朋友间互相学习
自己上网搜索或看视频
几乎不主动学习新技能
您对参加线下(如社区、老年大学)技能培训课程的兴趣有多大?(1-5分,1分为毫无兴趣,5分为非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对使用手机APP或在线视频学习新技能的兴趣有多大?(1-5分,1分为毫无兴趣,5分为非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您学习新技能的主要因素是什么?
担心学不会,有畏难情绪
缺乏合适的学习渠道和指导
视力、听力或记忆力下降,学习吃力
觉得现有技能已足够,没有学习动力
担心网络安全与隐私问题
其他
您希望技能培训课程以何种形式开展?(可多选)
线下小班面授,有老师手把手教
线上直播课,可与老师互动
录播视频课程,可随时反复观看
图文并茂的纸质或电子手册
一对一辅导
其他
您能接受的单次技能培训课程时长大约是?
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您愿意为一项系统性的技能培训课程(如8-10次课)支付多少费用?
免费或象征性收费(如10元以下)
50元以内
50-200元
200-500元
500元以上,只要内容好
您认为,掌握新技能后,给您带来的最大好处可能是什么?(可多选)
生活更加便利
与家人朋友联系更紧密
减少对子女的依赖,获得成就感
拓展社交圈,认识新朋友
保持大脑活跃,延缓衰老
发掘新爱好,让生活更丰富
其他
总体而言,您向身边同龄朋友推荐学习新技能的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在学习过程中,担任“学习小组长”或“熟练学员”去帮助其他初学者?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于面向老年人的技能培训服务,您最希望主办方(如社区、企业)提供哪些支持或保障?
    ____________
您认为未来3-5年,老年人最急需掌握的“新兴技能”会是什么?
人工智能助手使用(如与智能音箱对话)
虚拟现实/增强现实体验
远程医疗与健康监测设备使用
智能出行与自动驾驶相关知识
数字货币与区块链基础认知
说不清楚
您通常通过哪些设备上网?(可多选)
智能手机
平板电脑(如iPad)
台式电脑或笔记本电脑
智能电视
基本不上网
您平均每天使用手机或电脑上网的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您是否曾因不熟悉手机或网络操作而遭遇过经济损失(如被诈骗)?
是,有过
否,从未有过
不确定
请分享一次您成功学会一项新技能(无论大小)的经历和感受。
    ____________
您的最高学历是?
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您退休前的职业是?
机关/事业单位人员
企业职工
专业技术人员(如教师、医生)
个体经营者/自由职业者
务农
其他
您目前的月收入(包括退休金、子女赡养等)大概处于哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您希望通过学习新技能,在哪些场景中更好地应用?(可多选)
日常购物与消费
医疗健康管理
文化娱乐(如看剧、听书、K歌)
旅游出行规划
家庭事务管理(如缴费、报修)
投资理财
与孙辈互动娱乐
其他

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