养老用户居住环境满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于养老社区居住环境的调研,旨在了解您的居住体验与需求,以帮助我们持续优化服务与环境。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于研究分析。感谢您的参与!
请问您目前居住的养老社区类型是?
独立生活公寓
协助生活公寓
专业护理机构
持续照料退休社区
其他
您在此居住的时长是?
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
总体而言,您有多大可能向您的亲友推荐您目前居住的养老社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您居住房间的宽敞度与布局合理性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区公共区域的清洁与维护状况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内哪些公共设施对您的生活质量提升最明显?
餐厅/食堂
图书馆/阅览室
健身房/活动室
花园/户外活动区
医务室/健康中心
娱乐活动室(棋牌、影音等)
其他
请对社区提供的餐饮服务(口味、营养、选择多样性)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内紧急呼叫系统的响应速度和有效性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对社区工作人员(如护理员、管家、前台)的服务态度与专业性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或参与社区组织的活动?
社区公告栏
工作人员口头通知
微信群/社区APP
子女/家人转告
邻居告知
几乎不参与
您认为社区内的噪音控制水平如何?
非常好,非常安静
比较好,偶尔有噪音
一般,有时有噪音干扰
比较差,经常有噪音
非常差,噪音严重影响休息
请对社区的整体安全防护措施(如门禁、监控、安保巡逻)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内无障碍设施(如坡道、扶手、电梯)的完善程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区在未来优先改善或增加哪些方面?
房间内部装修与设施
公共区域环境与绿化
餐饮服务的质量与选择
医疗与健康管理服务
文化娱乐活动的丰富性
交通出行的便利性
工作人员的数量与培训
其他
与您入住前的期望相比,您对目前居住环境的整体满意度如何?
远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您对提升养老社区居住环境,还有什么具体的意见或建议?
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