养老用户社区服务满意度调研问卷

请问您目前是作为哪种角色参与本次调研？

您使用或了解本社区养老服务的时间有多长？

整体而言，您对社区提供的养老服务综合满意度如何？

您有多大可能向其他有需要的长者或家庭推荐本社区的养老服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

您使用过或了解本社区提供的哪些养老服务项目？（可多选）

请对“助餐/送餐服务”的质量（口味、营养、温度）进行评价。

请对“康复护理或健康管理服务”的专业性与及时性进行评价。

请对“文体娱乐及社交活动”的丰富度与组织情况评价。

请对社区养老服务人员的服务态度与耐心进行评价。

您认为社区养老服务的收费是否合理、透明？

您获取社区养老服务信息的主要渠道是？

您认为当前社区养老服务最需要改进的方面是？（可多选）

您对未来社区养老服务的智能化（如智能设备、线上平台）有何期待？

对于提升本社区养老服务的品质，您最重要的一个建议是什么？

您的年龄属于以下哪个区间？

（选填）如果方便，请留下您的联系方式（电话/微信），以便我们后续回访或邀请您参与服务改进讨论。