您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前与养老服务的关系是？
潜在用户/家属
当前养老机构用户/家属
养老行业从业者
研究者/学者
普通公众（无直接关联）
您认为养老机构履行社会责任的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为养老机构最核心的社会责任应体现在哪些方面？
提供安全、专业的照护服务
收费合理透明，保障用户权益
关爱员工，提供良好工作环境
参与社区公益，服务周边老人
推动行业标准与技术进步
注重环保与可持续发展
您认为当前大多数养老机构在履行社会责任方面的整体表现如何？
如果0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您对主动宣传自身社会责任的养老机构的信任度有多高？
您通常通过哪些渠道了解养老机构的社会责任信息？
机构官方网站/宣传册
新闻报道/媒体
社交媒体（微信、微博等）
亲友口碑推荐
政府/行业协会公示
实地探访感受
基本不关注
养老机构公布其社会责任报告（如环保举措、公益投入）会影响您的选择意愿吗？
会，是重要的正面参考
会，有一定加分作用
影响不大，更关注服务本身
不会，对此不感兴趣或持怀疑态度
您认为养老机构对员工（如护理员）的待遇和培训投入，是其社会责任的重要体现吗？
绝对是，员工关怀直接影响服务质量
是，但重要性次于对用户的服务
关系不大，属于内部管理事务
不清楚
您认为政府在推动养老机构履行社会责任方面应发挥多大作用？（1分为完全不应干预，5分为应大力引导和监督）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望养老机构以何种形式践行对社区的责任？
向社区老人开放部分活动设施
组织健康讲座、义诊等公益活动
招募社区志愿者，促进代际融合
优先聘用本地员工
公开分享专业知识和经验
如果一家养老机构在环保方面有突出表现（如节能建筑、垃圾分类），您会因此更倾向于选择它吗？
会，这是重要的决定因素
会，是积极的加分项
不会，这不是我考虑的主要因素
说不清
请用1-2个词描述您心目中一家“有社会责任感”的养老机构应具备的最重要特质。
您认为消费者（用户及家属）的监督与反馈，能有效促使养老机构更好地履行社会责任吗？
能，消费者的选择是最大的驱动力
有一定作用，但力量有限
作用很小，主要靠法规和行业自律
不知道
您认为当前阻碍养老机构更好履行社会责任的主要因素有哪些？
盈利压力大，成本优先
缺乏明确的法律法规和标准
公众关注度低，缺乏外部压力
管理层意识不足
缺乏有效的评估和披露机制
展望未来，您认为养老机构的社会责任内涵会有何变化？
会更加丰富，涵盖数字化普惠、精神关怀等新维度
核心不变，但执行标准会更高
可能会被更紧迫的商业生存问题挤压
难以预测
对于养老机构如何平衡商业运营与社会责任，您有什么具体的看法或建议？