您目前主要的养老方式是?
居家养老(与家人同住)
居家养老(独居)
社区养老(日间照料中心等)
机构养老(养老院、老年公寓等)
您使用智能手机的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您主要通过哪些方式获取信息或进行社交?(可多选)
电视/广播
报纸/书籍
智能手机(微信、新闻APP等)
电脑/平板
与亲友邻居面对面交流
社区活动/老年大学
您是否听说过“智慧养老”或“养老服务数字化”这类概念?
您认为数字化技术可以为您的养老生活提供哪些帮助?(可多选)
健康监测(如智能手环测心率、血压)
紧急呼叫与安全预警
在线问诊与药品配送
生活服务(如线上购物、家政预约)
精神娱乐(如在线课程、影视、游戏)
社交互动(如与家人视频、老年社群)
出行导航与协助
暂时想不到或不需要
您对使用智能设备(如智能手环、智能药盒、家庭监控)来辅助养老生活的态度是?
非常愿意尝试
比较愿意,但需要指导
一般,看具体情况
不太愿意,担心操作复杂
完全不愿意
您认为学习使用新的数字设备或应用程序的主要困难是什么?
操作步骤太复杂,记不住
视力、听力或手指灵活性下降
担心网络安全和个人隐私泄露
觉得没有实际用处,不想学
没有困难,可以自学
其他
如果社区或养老机构提供数字技能培训(如使用智能手机挂号、打车),您会参加吗?
非常愿意参加
有时间可能会参加
看培训内容和形式再决定
不太感兴趣
完全不想参加
您对目前通过手机或网络能够获取的养老服务信息(如政策、活动、医疗资源)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望哪一类养老服务能优先实现线上办理或预约?
医疗健康服务(挂号、复诊、健康咨询)
生活照料服务(送餐、保洁、维修)
文化娱乐服务(活动报名、课程学习)
政策咨询与业务办理(补贴申请、资格认证)
紧急救援与安全服务
您在使用数字化养老服务时,最担心哪些问题?(可多选)
个人隐私信息被泄露
遭遇网络诈骗或虚假信息
操作过程太复杂,容易出错
设备或服务收费过高
出现问题找不到人解决
没有家人或工作人员在身边指导
不担心任何问题
您更倾向于通过哪种方式获得数字化养老服务的帮助?
子女或家人手把手教学
社区工作人员/志愿者面对面指导
观看详细的教学视频或图解
参加定期的线下培训班
有简单明了的说明书自学
不需要帮助
对于未来养老服务的数字化发展,您有什么具体的期望或建议?(例如:希望增加什么功能、改善哪些方面等)
总体而言,您对养老服务拥抱数字化、智能化转型的态度是?
非常支持,是未来的趋势
比较支持,但需解决老年人适应问题
中立,观望其实际效果
不太支持,更信赖传统方式
非常反对