您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要的生活状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
您平时主要通过哪种方式获取信息或与人沟通?
手机(如微信、电话)
电脑/平板
电视/广播
面对面交流
很少使用电子设备
您是否听说过“智慧养老”或“养老数字化”这类概念?
您曾使用过以下哪些与养老相关的数字化服务或设备?(可多选)
在线健康咨询/问诊
智能手环/手表监测健康数据
一键呼叫/紧急报警设备
通过APP或小程序预约上门服务(如护理、保洁)
使用智能家居设备(如语音助手、智能灯)
在线学习或娱乐(如老年大学课程、视频)
以上均未使用过
总体而言,您对目前接触到的养老相关数字化服务的便利性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化服务(如手机APP、智能设备)在解决日常养老需求(如健康、安全、生活照料)方面,作用大吗?
作用非常大,不可或缺
作用比较大,有一定帮助
作用一般,可有可无
作用不大,比较麻烦
不清楚/没用过
您在使用数字化养老服务时,遇到过哪些主要困难?(可多选)
操作太复杂,学不会
字体太小,看不清楚
担心隐私和安全问题
网络信号不好
设备或服务费用太高
觉得不实用,不如人工服务
没有遇到困难
其他
您更倾向于通过哪种方式学习使用新的养老数字化工具?
子女或家人一对一教学
社区组织的集中培训
观看简单的教学视频
有图文并茂的说明书
不需要学习,希望产品足够简单
其他
您认为在养老领域,数字化服务能在多大程度上弥补人工服务的不足?
完全可以弥补
可以大部分弥补
只能小部分弥补
完全不能弥补
说不清
如果有一款设计简单、专门为老年人服务的APP,您向身边同龄朋友推荐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最希望未来数字化技术在以下哪些养老方面提供帮助?(可多选)
健康监测与紧急救助
日常起居生活辅助(提醒吃药、开关电器等)
精神陪伴与社交娱乐
便捷获取生活服务(购物、送餐、维修)
出行安全与便利
其他
您是否愿意为有价值的养老数字化服务或产品支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于养老服务的数字化转型,您最大的担忧或期望是什么?
您对本次问卷的题目设计和长度是否满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★