养老用户数字化转型认知与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于养老用户数字化转型认知及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求,优化服务。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要的养老居住方式是?
居家养老
社区养老
机构养老(如养老院)
其他
您听说过“智慧养老”或“养老数字化”这类概念吗?
非常了解,能说出具体内容
大致了解,知道一些应用
听说过,但不清楚具体内容
完全没听说过
您通过以下哪些渠道了解过与智慧养老、数字技术相关的信息或广告?(可多选)
电视/广播
报纸/杂志
微信/公众号
短视频平台(如抖音、快手)
社区宣传/讲座
家人朋友推荐
手机App推送
其他
对于使用手机、平板等智能设备进行日常操作(如看新闻、视频通话、线上购物),您的熟练程度如何?
非常熟练,能处理大部分操作
比较熟练,能满足基本需求
一般,需要他人帮助
不太熟练,很少使用
完全不使用
您是否接触过为老年人设计的数字产品或服务广告(如智能手环、健康监测App、在线问诊平台等)?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
总体而言,您对这些智慧养老相关的广告印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这些广告是否让您对“智慧养老”或“数字化转型”有了更积极的认识?
是的,有很大帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助,甚至产生反感
说不清
您认为目前关于智慧养老的广告,在哪些方面做得比较好?(可多选)
内容通俗易懂
画面亲切友好
展示了真实的使用场景
提供了有用的信息(如功能、价格)
传达了积极、安心的情感
其他
您认为目前关于智慧养老的广告,在哪些方面有待改进?(可多选)
内容过于复杂,难以理解
画面或音乐不符合老年人审美
宣传的功能不实用或不可信
没有展示清楚如何操作或获取服务
感觉离自己的现实生活太远
其他
如果有一款专为老年人设计的健康监测App(可测量心率、记录步数、一键呼救等),广告宣传后,您有多大兴趣尝试使用?
非常有兴趣,愿意立即尝试
有兴趣,但需要了解更多
一般,看具体情况
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为,对于老年人来说,接受并使用数字化的养老产品和服务,最大的顾虑是什么?
操作太复杂,学不会
担心个人信息泄露或资金安全
觉得不实用,没有真实需求
设备或服务价格太高
担心产品质量或售后服务
其他
您更倾向于通过哪种方式学习使用新的数字产品或服务?
子女或家人手把手教学
参加社区或机构组织的线下培训课
观看详细的教学视频(线上)
阅读图文并茂的说明书
希望有专人(如志愿者)上门指导
从0到10分,您有多大可能向身边的朋友或邻居推荐您了解到的、靠谱的智慧养老产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在推动老年人享受数字化养老生活方面,谁应该承担最主要的责任?
政府相关部门
社区/街道等基层组织
养老服务机构
产品和服务提供商(企业)
老年人自身及其家庭
社会各界共同努力
对于如何更好地向老年人宣传和推广智慧养老产品与服务,您有什么具体的建议或想法?
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