您所在的部门/岗位是？
护理服务部
医疗康复部
行政管理部
后勤保障部
市场营销部
其他
您在养老机构的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解本机构正在进行的“数字化转型”项目？
非常了解，清楚其具体内容和目标
大致了解，知道一些主要方面
听说过，但不太清楚具体内容
完全不了解
您通过哪些渠道了解到机构的数字化转型信息？（可多选）
内部会议/培训
内部通知/公告
直属领导传达
同事间交流
机构内部APP/系统提示
其他
您认为数字化转型最核心的目标应该是？
提高管理效率，降低运营成本
提升对老人的照护质量与安全
优化员工工作流程，减轻负担
增强机构市场竞争力与品牌形象
为老人及家属提供更便捷的服务
您对目前机构已投入使用的数字化系统（如OA、护理系统、门禁等）的整体易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您最常使用以下哪些数字化工具或系统？（可多选）
员工考勤/排班系统
老人健康档案/护理记录系统
内部沟通软件（如钉钉、企业微信）
物资申领/库存管理系统
安全监控与报警系统
在线培训/学习平台
其他
基本不使用
使用这些数字化工具后，您感觉工作效率如何变化？
显著提升
略有提升
没有明显变化
略有下降
显著下降
您认为当前数字化系统存在哪些主要问题？（可多选）
系统操作复杂，学习成本高
运行不稳定，经常卡顿或出错
不同系统间数据不互通，形成信息孤岛
功能不符合实际工作需求
硬件设备（如平板、电脑）老旧或不足
缺乏有效的使用培训和技术支持
没有问题
从0到10分，您有多大意愿向同事推荐使用机构现有的数字化工具？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您是否接受过与数字化工具使用相关的正式培训？
是，有系统且全面的培训
是，但培训比较简单或零散
否，全靠自学或同事指导
否，也没有人指导
您对机构提供的数字化相关培训与支持服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对您个人职业发展有积极影响吗？
有很大积极影响（如技能提升、机会增多）
有一些积极影响
目前没有明显影响
有负面影响（如增加压力、技能跟不上）
不清楚
您希望未来在哪些方面看到更多的数字化应用？（可多选）
智能护理辅助设备（如防跌倒监测、智能床垫）
老人情感陪伴与娱乐互动（如智能陪伴机器人、VR娱乐）
家属远程沟通与信息同步平台
大数据分析与预警（如健康风险预测）
移动办公与远程协作工具
员工技能与知识在线管理平台
其他
总体而言，您对机构推进数字化转型的态度是？
非常支持，充满期待
支持，但希望更稳妥地推进
中立，观望其效果
有所担忧，担心增加工作负担
反对，认为目前没有必要
对于机构未来的数字化转型，您最关心或最希望解决的一个问题是什么？
请分享一个您在使用数字化工具过程中，最满意或最困扰的具体经历或案例。
您认为，数字化转型成功的关键因素是什么？
高层领导的坚定支持与投入
员工的理解、参与与技能提升
选择合适、易用的技术方案
与业务流程的深度结合与优化
持续的培训与技术支持体系
综合考虑工作环境、支持体系和发展机会，您对目前在机构工作的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了帮助我们更好地推进数字化转型并改善您的工作体验，您还有什么其他的意见或建议？