您目前主要从事的互联网业务领域是？
电商/零售
社交/内容
工具/效率
金融科技
企业服务/B端
游戏
其他
您在日常工作中，最常以哪种角色参与或使用外部产品/服务？
产品经理/设计师
技术研发/工程师
运营/市场
数据分析师
管理者/决策者
其他
您平均每周会主动探索或试用多少款新的互联网产品/服务？
总体而言，您对目前主要使用的互联网产品/服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前最满意的一款产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在评估一个互联网产品/服务时，您最看重哪些方面？
核心功能与体验
性能与稳定性
数据安全与隐私保护
客户支持响应速度
价格与性价比
生态兼容与开放性
品牌声誉与口碑
当遇到产品使用问题或需要支持时，您通常通过哪种渠道寻求帮助？
官方在线客服/聊天机器人
帮助中心/文档
社区/论坛
电话联系
社交媒体
直接联系客户经理
您对最近一次获得的客户支持服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与产品内测、用户访谈或需求调研等活动？
非常愿意，经常参与
愿意，视具体情况而定
一般，偶尔参与
不太愿意
从不参与
哪些因素会激励您更深度地参与一个产品的共建（如反馈、测试）？
产品本身的价值和潜力
直接的经济报酬或奖励
获得优先体验权或特权
与优秀团队交流学习的机会
希望产品变得更好以满足自身需求
社区归属感与荣誉
您认为当前互联网产品在满足您专业领域需求方面，最大的不足是？
功能深度不够，无法解决复杂场景
过于通用，缺乏垂直领域定制化
学习成本高，上手困难
集成能力差，难以融入现有工作流
迭代速度慢，跟不上需求变化
请分享一个您认为在用户参与度或客户满意度方面做得非常出色的互联网产品/服务名称，并简述原因。
您更倾向于接收产品更新的信息通过哪种方式？
产品内通知/站内信
电子邮件
官方社交媒体账号
行业媒体/资讯网站
客户经理直接通知
您认为目前互联网行业整体对用户反馈的重视和响应程度如何？（1分非常不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过参与产品建设获得哪些回报？
直接影响产品路线图
获得专属称号或身份标识
提前体验未发布功能
与产品团队建立长期联系
物质奖励（礼品卡、周边等）
公开的感谢与认可
当您对某个功能有强烈需求但产品尚未提供时，您通常会？
主动通过反馈渠道提出
寻找替代产品或解决方案
暂时搁置，等待产品更新
在社区发起讨论，联合其他用户呼吁
考虑自行开发或定制
对于提升互联网产品的用户参与度和客户满意度，您最重要的建议是什么？
基于您的经验，您认为衡量一个产品客户成功的关键指标应该是什么？
用户留存率与活跃度
净推荐值（NPS）
客户生命周期价值（LTV）
问题解决率与速度
续约率/增购率
您对未来一年内，您所在领域互联网产品的创新和发展信心如何？（1分毫无信心，5分充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★