您的年龄是?
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前的工作岗位属于?
技术/研发
产品/设计
运营/市场
销售/商务
职能/管理
其他
您通常通过哪些渠道进行线上购物?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
品牌官网或官方App
社交电商/内容电商(如抖音、小红书)
二手交易平台(如闲鱼)
跨境电商平台(如亚马逊海外购)
社区团购/生鲜电商
直播带货
其他
在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您最常选择的购物渠道是哪个?
在购买3C数码产品或大型家电时,您最常选择的购物渠道是哪个?
综合电商平台
品牌官网/官方旗舰店
线下品牌专卖店
其他
您选择某个线上购物渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)
商品价格与优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务与退换货便利性
用户界面/购物体验
平台口碑与信任度
个性化推荐
支付便捷与安全
其他
您每月在线上购物的平均花费大约是?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您是否经常在社交平台(如抖音、小红书)上被“种草”(即产生购买欲望)?
当您被社交平台“种草”后,通常会如何行动?
直接在该平台或链接的电商平台下单
去其他主流电商平台搜索比价后购买
去品牌官网或线下店购买
加入购物车或收藏,以后再说
仅浏览,不购买
您使用哪些工具或方法来辅助线上购物决策?(可多选)
查看商品详情页与用户评价
使用比价网站或App
搜索社交媒体上的测评/攻略
咨询朋友或同事的意见
查看专业评测媒体/博主内容
其他
您对直播带货这种购物形式的接受度如何?
非常喜欢,经常观看并购买
比较接受,偶尔会购买
一般,很少观看和购买
不太接受,几乎不看
完全不能接受
您认为“会员制”电商(如京东PLUS、淘宝88VIP)提供的权益对您的购物决策影响大吗?
影响很大,是选择该平台的重要原因
有一定影响,会考虑会员价值
影响不大,主要看商品本身
完全没有影响
在购物时,您对个人数据隐私和安全的关注程度如何?
非常关注,会因此选择或放弃某些平台
比较关注,会留意相关设置
一般,没有特别在意
不太关注
您是否愿意为了更快的物流或独家优惠,而成为某个平台的付费会员?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为未来一年,您使用“社交电商/内容电商”(如通过短视频、笔记购物)的频率会如何变化?
请简要描述您心目中理想的购物渠道或购物体验应具备哪些特点?