您目前所处的互联网行业细分领域是？
电商/零售
社交/内容
游戏
金融科技
企业服务/SaaS
工具/效率
教育科技
其他
您目前的职位是？
产品经理
研发工程师
运营
市场/销售
设计
数据分析
其他
您平均每月用于线上购物的支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您通常通过哪些渠道获取商品信息或发现想购买的商品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝/京东/拼多多）
内容社区/社交平台（如小红书/抖音/微博）
垂直电商平台（如得物/网易严选）
品牌官方网站/APP
线下实体店
朋友/同事推荐
搜索引擎
直播带货
其他
在综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）中，您最常使用的是哪一个？
您对综合电商平台（如淘宝/京东）的整体购物体验满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在综合电商平台购物的主要原因是什么？（可多选）
商品种类丰富
价格有竞争力
物流配送快且方便
平台信誉/售后有保障
促销活动多
支付方式便捷
用户评价/内容参考价值高
习惯使用
其他
您是否经常通过内容社区/社交平台（如小红书、抖音）的推荐进行购物？
内容社区/社交平台（如小红书、抖音）的哪些因素最能促使您产生购买行为？（可多选）
博主/KOL的真实测评
用户生成的高质量评价/笔记
短视频/直播的直观展示
平台算法推荐的精准度
评论区互动氛围
优惠券/专属活动
其他
与综合电商平台相比，您认为内容社区/社交平台购物的主要优势在于？
商品发现更精准/种草能力强
内容更真实、有参考价值
互动性强、有社区氛围
价格更优惠
物流或服务更好
没有明显优势
其他
您是否愿意为获得更精准的商品推荐而授权平台使用您的个人浏览/购物数据？
非常愿意，这能提升购物效率
比较愿意，但希望明确告知用途
一般，持中立态度
不太愿意，担心隐私泄露
非常不愿意，坚决反对
在做出最终的购买决策前，您通常会参考哪些信息？（可多选）
商品详情页参数
用户评价（尤其带图/视频）
问答区
第三方测评文章/视频
朋友/同事的意见
价格历史走势
品牌官方信息
其他
对于高单价（例如超过3000元）的电子产品或数码产品，您更倾向于在哪个渠道购买？
品牌官方商城/旗舰店
京东自营
线下品牌专卖店/体验店
其他大型综合电商平台
二手交易平台
其他
直播带货对您的购物决策影响大吗？
影响很大，经常在直播间下单
有一定影响，偶尔会购买
影响很小，只是看看
完全没有影响，从不看直播购物
您认为理想的购物渠道或产品应该具备哪些特性？（可多选）
极致的价格优势
最快/最准时的物流
无理由退换货等完善的售后
真实、高质量的用户评价社区
个性化、精准的商品推荐
流畅、便捷的购物流程
有趣的互动或游戏化体验
支持环保/可持续理念
其他
您是否使用过“比价工具”或“历史价格查询”类插件/应用？
在购物过程中，您最不能忍受的问题是？
商品描述与实物严重不符
物流速度慢且信息不透明
售后服务差，推诿扯皮
虚假促销/价格欺诈
个人信息泄露
其他
您如何看待“会员制”电商或付费会员服务（如京东PLUS、淘宝88VIP）？
非常值得，已购买并经常使用
比较值得，会根据需求考虑购买
一般，感觉优惠力度不大
不太值得，不会购买
完全不需要
如果有一款全新的购物产品，您希望它解决当前购物过程中的什么核心痛点？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上