互联网从业者消费行为偏好调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解互联网从业者在线上与线下消费场景中的选择偏好与行为习惯。您的回答将帮助我们更好地理解行业消费趋势。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。
您目前从事的互联网领域是?
技术研发(前端/后端/算法等)
产品/项目管理
运营/市场/销售
设计
数据分析
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您每月的可支配收入(扣除房租/房贷等大额固定支出后)大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35000元以上
您最常进行的线上消费类型有哪些?(可多选)
生鲜食品/日用品配送
数码3C产品
服饰鞋包
知识付费/在线课程
娱乐/会员订阅(视频、音乐等)
外卖/餐饮
旅游/酒店预订
本地生活服务(家政、维修等)
您最常进行的线下消费类型有哪些?(可多选)
堂食餐饮(餐厅、咖啡馆等)
大型商超购物
精品/独立门店购物
电影院/剧院/展览
健身房/运动场馆
美容美发/个人护理
线下体验课程(健身、手工等)
汽车加油/保养
总体而言,您对线上消费的便利性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对线下消费的体验感满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买电子产品(如手机、电脑)时,您更倾向于哪种方式?
几乎只在线下实体店购买
主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上电商平台购买
几乎只在线上电商平台购买
购买服装时,您更倾向于哪种方式?
几乎只在线下实体店购买
主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上电商平台购买
几乎只在线上电商平台购买
进行餐饮消费时(非外卖),您主要通过哪种方式选择餐厅?
完全依赖线上App(如大众点评)搜索/推荐
主要依赖线上App,偶尔朋友推荐或路过
线上搜索和朋友推荐各占一半
主要靠朋友推荐或自己熟悉的店,偶尔用App
几乎不用线上App,全靠朋友推荐或自己探索
哪些因素是促使您选择线上消费的主要原因?(可多选)
价格更优惠/促销多
节省时间/方便快捷
商品/服务选择更丰富
可以轻松比价
用户评价/口碑透明
送货上门
无地域限制
哪些因素是促使您选择线下消费的主要原因?(可多选)
即时获得商品/服务
可以实际体验/试用商品
享受购物/服务的氛围和过程
社交需求(与朋友/家人一起)
信任实体店的质量/售后
支持本地/实体商业
作为线上消费的补充(如试穿后线上下单)
您是否使用过“线上种草(如小红书、抖音),线下体验/购买”的消费模式?
经常如此,是我主要的消费决策路径
偶尔如此
很少,我基本分开看待
从未如此
对于生鲜食品,您更倾向于哪种购买方式?
几乎只去线下菜市场/超市
主要去线下,偶尔用线上平台应急
线上和线下购买频率相当
主要用线上平台配送,偶尔去线下
几乎只用线上平台配送
您认为线上消费最大的痛点是什么?
商品质量/实物与描述不符
物流配送慢或出错
售后服务困难
个人信息安全风险
缺乏即时体验感
冲动消费增多
您认为线下消费最大的痛点是什么?
价格通常比线上高
耗费时间和精力
商品/服务选择有限
排队等候时间长
促销/折扣信息不透明
停车/交通不便
直播带货对您的消费决策影响有多大?
影响很大,经常在直播间下单
有一定影响,偶尔会购买
影响很小,只是看看很少买
完全没有影响,从不看或不信任
您是否愿意为更好的线下体验(如专属服务、独特环境)支付比线上更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对AR/VR等新技术应用于线上购物体验(如虚拟试衣、查看家具摆放效果)的态度是?
非常期待,会积极尝试
感兴趣,愿意尝试
中立,看实际效果
不太感兴趣
完全不感兴趣
从0到10分,您向朋友或同事推荐您最常用的线上消费平台(如淘宝、京东、美团等)的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计自己的消费模式会更偏向于?
显著更偏向线上
略微更偏向线上
保持目前线上线下比例不变
略微更偏向线下
显著更偏向线下
请描述一次让您印象深刻的、线上线下融合的消费体验(例如:线上下单,线下门店自提并享受额外服务;或线下体验后,线上下单获得优惠)。
    ____________
对于互联网平台如何更好地融合线上线下消费体验,您有什么建议或期待?
    ____________

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