互联网从业者医疗资源可及性满意度调查

尊敬的互联网从业者,您好!我们正在进行一项关于医疗资源可及性与满意度的调研,旨在了解您在获取医疗服务过程中的体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状,并为改善相关服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前所在的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/强二线城市
其他二线及以下城市
您的工作强度如何?
非常轻松,基本不加班
偶尔加班,强度适中
经常加班,强度较大
长期高负荷,加班是常态
您目前拥有的主要医疗保障类型是?(可多选者请按最主要的一项作答)
城镇职工基本医疗保险
商业医疗保险(公司或自购)
城乡居民基本医疗保险
无任何医疗保险
总体而言,您对当前获取医疗服务的便利性(如挂号、就诊距离)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要方式预约挂号?
公立医院官方APP/微信公众号
第三方平台(如微医、好大夫在线)
电话预约
直接去医院现场挂号
通过公司合作的医疗服务平台
您对线上预约挂号(如APP、小程序)的流程便捷性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到健康问题(非紧急)时,首选的医疗机构是?
三甲医院
二甲/社区医院
私立/高端医疗机构
线上互联网医院问诊
药店或自行购药
综合考虑费用、时间、效果,您有多大可能向同行推荐您目前主要的就医渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前就医过程中最大的痛点是什么?
挂号难,专家号尤其难约
候诊和排队时间过长
医生问诊时间短,沟通不充分
医疗费用高,自付比例大
跨院诊疗信息不互通
线上问诊质量参差不齐
工作日请假看病不便
过去一年中,您使用过互联网医疗(在线问诊、购药、健康咨询等)服务吗?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
如果您使用过互联网医疗,您对其服务(如响应速度、医生专业度)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司或行业在医疗健康福利方面提供哪些更多支持?
补充商业医疗保险(覆盖更广、额度更高)
对接优质私立医院/诊所渠道
提供年度健康体检与健康管理服务
设立心理健康支持(如EAP)
组织健康讲座或健身活动
提供便捷的线上问诊额度或会员
您是否因工作繁忙而推迟或放弃过必要的医疗检查或治疗?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您对所在城市针对常见病、慢性病的社区医疗服务可及性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善互联网从业者群体的医疗资源可及性,您有什么具体的建议或期待?
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