互联网从业者保险购买意愿与用户体验调查

尊敬的互联网从业者,您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿与用户体验的匿名调查,旨在了解您的需求与痛点,以推动行业产品优化。您的宝贵意见至关重要,感谢您的参与!
您目前所处的互联网行业细分领域是?
电商/零售
社交/内容/媒体
金融科技
企业服务/SaaS
游戏/娱乐
在线教育
出行/生活服务
硬件/物联网
其他
您当前的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的个人税后月收入范围是?
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
您目前是否已经购买了任何商业保险(如寿险、重疾险、医疗险、意外险等,不包括社保)?
是,已购买
否,尚未购买
如果您已购买商业保险,您主要购买了哪些类型?(可多选)
百万医疗险
重大疾病保险
定期/终身寿险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(如家财险)
其他
您主要通过什么渠道了解或购买保险?
保险公司官网/APP
支付宝/微信等互联网平台
保险经纪/代理人
银行渠道
朋友/家人推荐
公司团体保险
其他
您认为当前互联网保险产品的信息透明度如何?(1分=非常不透明,5分=非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您最关注的因素是什么?
保费价格
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔便捷度与速度
产品灵活性(如可定制)
增值服务(如健康管理)
您有多大可能向您的同事或朋友推荐您使用过的互联网保险平台或产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会阻碍您通过互联网渠道购买保险?(可多选)
条款复杂,难以理解
担心线上理赔困难
对个人信息安全有顾虑
缺乏专业人士指导
产品同质化,难以选择
价格缺乏优势
没有阻碍因素
您是否愿意为获得更快的在线理赔服务而支付略高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的互联网保险产品能提供哪些创新功能或服务?(可多选)
AI智能核保与健康评估
基于可穿戴设备的动态保费
模块化自选保障组合
一站式家庭保单管理
在线视频医生/健康咨询
游戏化互动获取保障权益
其他
您认为“互联网从业者”这一身份是否应有专属定制的保险产品?
非常有必要,需求特殊
有一定必要,可作参考
没必要,通用产品即可
如果有一款为您量身定制的保险产品,您最希望它覆盖哪方面的风险或提供什么特色保障?
    ____________
总体而言,您对目前市场上互联网保险服务的用户体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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