您目前所处的互联网行业细分领域是?
电商/零售
社交/内容/媒体
金融科技/互联网金融
企业服务/SaaS
游戏/娱乐
在线教育
人工智能/大数据
硬件/物联网
其他
您的工作岗位属于?
技术研发(如开发、测试、运维)
产品/设计
运营/市场/销售
职能支持(如人力、财务、行政)
管理岗(总监及以上)
其他
您目前的个人年收入范围大约是?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
如果您已购买或计划购买商业保险,您主要考虑哪些类型的保障?(可多选)
重大疾病保险
百万医疗险/中高端医疗险
意外伤害保险
寿险(定期/终身)
养老保险/年金
投资连结型保险
其他财产险(如家财险)
暂无明确计划
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(请选择最主要的一项)
保险公司官网/APP
保险经纪/代理人
互联网保险平台(如支付宝、微信保险服务)
朋友/同事推荐
社交媒体/自媒体(如小红书、知乎、公众号)
银行/金融机构
其他
在购买保险时,您对“产品条款清晰易懂”的重视程度如何?(1分为非常不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您对“线上化、自助式投保流程便捷性”的重视程度如何?(1分为非常不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的保险产品,在保障责任上是否充分考虑了互联网从业者的职业特点(如高强度工作、健康风险等)?
非常充分,有专门产品
比较充分,部分产品有提及
一般,与普通产品无差异
不太充分,针对性弱
不清楚
您是否愿意为针对互联网从业者定制的保险产品(如包含特定职业病保障、加班猝死额外赔付等)支付更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体条款和价格
不太愿意
完全不愿意
综合考虑产品、价格、服务等因素,您有多大可能向同行朋友推荐您购买过的(或最了解的)保险品牌/平台?(0-10分,0分绝无可能,10分极有可能)
在保险售后服务(如理赔、咨询、信息变更)中,您最看重哪一点?
理赔速度快、流程透明
客服响应及时、专业
线上自助操作方便
理赔结果公正合理
定期提供保单检视服务
您对过去一年接触过的保险销售/服务人员的专业度满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有新增或调整保险保障的计划?
是,计划新增
是,计划调整/加保
否,维持现状
不确定,视情况而定
哪些因素最可能促使您尽快做出购买决策?(可多选)
自身或身边人健康出现预警
家庭责任变化(如结婚、生子、购房)
收入显著增加
看到极具吸引力的新产品/促销活动
获得更专业、可信的咨询服务
公司/团体提供补充福利
暂时没有购买打算
对于保险公司或互联网保险平台,您最希望他们改进或提供哪一项服务或功能?
您是否使用过保险科技工具(如智能核保、AI健康顾问、理赔进度实时追踪等)?
您对这类保险科技工具的体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意;若未使用过请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待通过大数据分析为您个性化推荐保险方案?
非常欢迎,能高效匹配需求
比较接受,但会谨慎判断
一般,担心隐私泄露
比较反感,觉得是营销骚扰
完全不能接受
请留下您对互联网从业者保险市场的任何其他意见或期望。