您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来1年内购买
否，暂无购买计划
如果您计划购车，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）
品牌与口碑
车辆性能（动力/操控）
智能化/科技配置
外观设计
燃油经济性/续航里程
安全性能
售后服务与保养成本
价格与金融方案
环保（如新能源）
您更倾向于购买哪种能源类型的汽车？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
油电混合动力汽车
传统燃油汽车
不确定
您对当前主流汽车品牌（如特斯拉、比亚迪、蔚来、小鹏、理想、BBA等）的智能化水平（车机系统、辅助驾驶等）整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如小红书、抖音、B站）
品牌官网/官方App
朋友/同事推荐
线下车展/4S店
专业评测媒体/自媒体
在购车决策过程中，线上服务（如官网咨询、在线客服、VR看车）对您的影响有多大？
非常重要，是主要决策依据之一
比较重要，会参考
一般，仅作初步了解
不重要，更依赖线下体验
基于您过往的了解或体验，您向朋友或同事推荐某个汽车品牌或4S店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为理想的汽车销售/服务流程应包含哪些线上功能？（可多选）
个性化车型推荐与配置器
透明的在线报价与金融计算
实时在线客服与专业顾问
线上预约试驾与到店服务
车辆状态（生产/物流）实时追踪
在线完成合同与支付
社区/车主俱乐部互动
您能接受的购车决策周期（从开始研究到最终下单）通常是多久？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视具体情况而定
您对目前汽车4S店或品牌官方服务中心的线下服务质量（专业性、透明度、效率）整体评价如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前汽车品牌在服务互联网用户时，最需要改进或加强的一点是什么？
您是否愿意为更优质的数字化购车/用车服务（如专属线上顾问、更便捷的流程）支付一定的溢价或服务费？
您期待购车后，品牌方通过数字化渠道提供哪些持续服务？（可多选）
OTA远程升级与功能推送
在线预约保养与维修
用车数据报告与驾驶建议
专属客服群/一对一服务
线上车主活动与福利
充电/加油等生态服务整合
您的工作性质是否让您对汽车的科技属性（如自动驾驶、智能座舱）有更高的要求或关注？
是的，非常关注且要求高
比较关注，是重要考量因素
一般，与其他因素同等看待
不太关注，更看重传统性能
请描述您理想中的“未来汽车”应具备的一项核心功能或服务体验。
您认为汽车品牌与互联网科技公司（如华为、小米、百度）的合作，对您的购车选择会产生何种影响？
积极影响，更倾向于选择此类合作车型
有一定影响，会作为加分项考虑
影响不大，主要看产品本身
消极影响，更信任传统汽车制造商
总体而言，您对将互联网产品思维（用户中心、快速迭代、数据驱动）应用于汽车销售与服务的认可度如何？（1-5分，1分为完全不认可，5分为非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★