您目前主要负责的电商业务角色是？
平台运营/店长
供应链/采购
市场营销/推广
数据分析/产品
企业主/管理者
其他
您通常需要为业务采购哪些类型的商品或服务？（可多选）
店铺运营工具（ERP/CRM等）
营销推广服务（广告投放/代运营）
物流仓储服务
数据分析/BI工具
客服外包/智能客服
摄影/设计服务
包装材料/耗材
其他
在进行采购决策时，您最优先考虑的因素是什么？
价格与成本效益
产品/服务的功能与性能
供应商的品牌信誉与口碑
售后服务与技术支持
与现有系统的兼容性
其他
请评估“供应商过往成功案例与行业经验”在您决策中的重要性（1分=不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道发现和了解新的供应商或产品？
行业垂直媒体/网站
同行/朋友推荐
搜索引擎主动搜索
行业展会/峰会
社交媒体（如知乎、行业社群）
广告投放
其他
在评估供应商时，您会重点关注其哪些方面的信息？（可多选）
详细的产品功能说明
清晰透明的报价方案
客户评价与案例展示
服务响应速度承诺
数据安全与合规性
免费试用或演示机会
其他
您认为目前市场上，同类产品或服务的信息透明度如何？
非常透明，易于比较
比较透明，但需花时间
一般，关键信息（如价格）不明确
不透明，信息分散且难辨真伪
您通常需要多长的决策周期来最终确定一个重要的采购？
1周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视项目复杂程度而定
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的（某个）核心服务商/产品？
如果您向同行推荐，最主要的原因会是什么？（可多选）
产品功能强大，切实解决问题
性价比高，投资回报率高
服务响应及时，售后有保障
系统稳定，数据安全可靠
品牌值得信赖，市场口碑好
其他
在采购决策中，团队内部不同角色（如运营、技术、财务）的意见分歧常见吗？
非常常见，需要大量协调
比较常见，但能达成一致
偶尔出现，影响不大
很少出现，目标一致
当团队意见出现分歧时，您通常如何推动决策？（例如：数据说服、上级拍板、多方试用等）
您更倾向于选择行业头部/知名供应商，还是勇于尝试有创新点的初创公司产品？
强烈倾向于头部知名供应商
更倾向头部，但对初创公司持开放态度
两者皆可，主要看具体产品匹配度
更愿意尝试有潜力的创新产品
请评估“免费试用或低门槛体验”对您最终决策的影响程度（1分=无影响，5分=决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在签订合同后，您最担心供应商在哪些方面出现问题？（可多选）
实际服务效果未达承诺
隐性收费或价格变动
技术故障频发，系统不稳定
客服响应慢，问题解决不及时
数据泄露或安全风险
产品停止更新或服务终止
其他
您是否会因为一次不愉快的采购经历，而彻底放弃与该供应商所在平台或品类的合作？
会，影响非常深远
可能会，但会谨慎评估
不会，就事论事，寻找替代者
视具体情况和损失而定
在您看来，目前电商服务市场最缺乏或最需要改进的一点是什么？
您认为AI技术（如智能选品、客服、营销）在未来的采购决策中会扮演什么角色？
核心驱动角色，将自动化大部分决策
重要辅助角色，提供数据和建议
补充角色，影响有限
目前尚不明确
您希望未来的供应商或平台能提供哪些增值服务来辅助您的决策？（可多选）
更精准的同行对比数据
个性化的产品匹配推荐
可视化的ROI计算工具
第三方权威评测或认证
线上社区/同行交流板块
其他
请分享一个您印象最深刻的（无论好坏）采购决策经历，及其带给您的启示。