您在电商行业的主要身份是？
平台卖家/店主
品牌方电商负责人
电商运营/推广人员
电商数据分析师
电商服务商/代运营
其他
您主要负责的电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
亚马逊等跨境平台
多平台运营
其他
您目前经营的店铺年销售额大致在哪个区间？
10万元以下
10万-100万元
100万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
您目前最常使用的付费电商工具或服务类型是？
数据分析工具（如生意参谋、京东商智）
营销推广工具（如直通车、钻展、千川）
ERP/库存管理软件
客服/CRM系统
设计/视频制作服务
直播代运营服务
暂时没有使用付费工具
您认为当前市场上主流电商工具（如您常用的那种）的定价，其性价比如何？(1分表示“性价比很低”，5分表示“性价比很高”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一项能有效提升您店铺销售额10%的营销工具，您愿意接受的最高月付费是多少？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上，视具体效果而定
在选择付费电商工具时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
价格/成本
功能是否匹配需求
数据准确性/稳定性
操作简便易上手
售后服务与技术支持
品牌口碑与市场占有率
与其他系统的集成能力
免费试用期/退款政策
您更倾向于哪种付费模式？
按月订阅
按年订阅（通常有折扣）
按效果付费（如按成交额分成）
一次性买断
免费基础版+高级功能付费
对于一项新推出的、功能未知的电商SaaS服务，您愿意为“深度试用”（如1个月全功能）支付的最高费用是？
0元，必须免费试用
1-99元
100-499元
500-999元
1000元以上
综合考虑功能、价格和服务，您向同行推荐您目前正在使用的主力电商工具的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
如果一项工具能将您的广告投放ROI提升15%，您愿意为此额外支付多少比例的费用？
不愿意额外付费
愿意支付原费用5%以内的溢价
愿意支付原费用5%-15%的溢价
愿意支付原费用15%-30%的溢价
溢价超过30%也可接受，需详细评估
您认为当前电商工具市场在定价方面存在哪些主要问题？（最多选3项）
价格过高，中小卖家难以承受
功能同质化严重，但价格差异大
隐藏费用多，实际成本不透明
按功能模块拆分收费，捆绑销售
价格未能准确反映价值
缺乏灵活的按需付费方案
其他
您每年在电商工具和服务上的预算占您预计年营销推广费用的比例大约是？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
请描述一个您认为“物超所值”的电商工具或服务案例，并简要说明原因。
对于提供“一对一专家顾问”服务的高级电商解决方案，您的接受价位是？
不接受，更相信标准化产品
每月3000元以下
每月3000-8000元
每月8000-15000元
每月15000元以上，视专家资历和效果而定
您对“按效果付费”（如按新增客户数、按GMV增量分成）这种模式的信任度如何？(1分表示“完全不信任”，5分表示“完全信任”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果市场出现功能相近的替代工具，价格比您现在用的低20%，您会考虑更换吗？
会立即更换
会详细评估后决定
不会，已习惯现有工具且转换成本高
不会，现有工具的服务更有保障
您希望服务商在定价策略上提供哪些更灵活的选择？（最多选3项）
阶梯定价，用量越大单价越低
按店铺数量/规模定价
按旺季淡季动态调整价格
提供多人团队协作套餐
允许自定义功能模块组合
提供长期合作优惠
其他
关于电商工具或服务的定价，您还有什么其他的意见或建议？