您目前从事的电商业务主要属于哪个领域？
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
家居百货
食品生鲜
其他
您在电商行业的工作经验是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要使用的电商平台是？（可多选，但请选择最核心的一个）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
自建独立站
其他
请对您目前使用的平台/服务商提供的【店铺基础操作与功能】（如上架、编辑、订单处理等）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的平台/服务商提供的【流量推广工具】（如直通车、信息流广告等）的效果进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的平台/服务商提供的【数据分析与报告】功能的实用性和准确性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的平台/服务商的【客户服务】（如官方客服、商家帮助中心）的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的平台/服务商的【规则与政策】的清晰度与稳定性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的平台/服务商的【结算与资金提现】流程的便捷性与到账速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的这个电商平台/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您看来，当前电商平台/服务商最需要改进的方面有哪些？
流量获取成本
平台佣金/扣点
规则频繁变动
客户服务质量
物流仓储支持
营销工具效果
数据安全与隐私保护
其他
您是否使用过第三方服务商（如ERP软件、代运营、拍摄服务等）来辅助您的电商业务？
如果使用过，请对您接触过的第三方服务商的整体专业性和可靠性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在经营中面临的最大挑战是什么？
流量竞争激烈，获客成本高
产品同质化严重，利润薄
平台规则复杂，违规风险高
供应链管理困难（如库存、物流）
缺乏专业运营人才
资金周转压力大
其他
您对未来一年内您所从事的电商领域的发展前景持何种态度？
对于提升电商从业者的整体服务体验，您有什么具体的意见或建议？