您目前主要负责的电商业务角色是？
店铺运营/店长
客服/售后
美工/设计
推广/营销
仓储/物流
管理者/店主
其他
您使用我们服务（如平台、工具、软件等）的主要平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
Shopee/Lazada等跨境平台
自建独立站
多个平台同时使用
总的来说，您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请为我们服务的整体稳定性（如系统是否频繁崩溃、卡顿）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们服务的功能满足度（是否能有效支持您的日常工作需求）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们服务的操作易用性（界面是否清晰、操作是否简便）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们服务的客户支持（如响应速度、问题解决能力）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用我们服务的哪些核心功能？（可多选）
商品上架与管理
订单处理与发货
库存管理
数据分析与报表
营销活动创建
客户关系管理(CRM)
多店铺管理
财务对账
您认为我们服务在哪些方面给您带来了最显著的价值？（可多选）
提升工作效率
节省运营成本
增加店铺销售额
优化客户体验
辅助数据化决策
简化管理流程
目前价值感不明显
在您的工作中，最常遇到哪些痛点或挑战？（可多选）
平台规则复杂多变
流量获取困难
同行竞争激烈
供应链/库存管理难
客户投诉与售后压力
数据分析能力不足
团队协作效率低
缺乏有效的营销工具
与市场上同类服务相比，您认为我们的性价比如何？
远高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解其他服务
您对我们服务未来的收费模式有何偏好？
按功能模块订阅
按店铺/订单量阶梯收费
一次性买断（如有）
免费基础功能+增值服务
保持现有模式即可
您认为我们服务目前最需要改进或增加的一个功能是什么？请简要描述。
您通常通过哪些渠道了解电商行业新知或服务信息？（可多选）
行业社群/论坛
官方公众号/服务号
同行推荐
搜索引擎
线上课程/培训
行业展会/峰会
广告推送
您是否愿意在未来参与我们的产品内测或深度用户访谈？
对于我们的服务，您是否有其他任何具体的意见、建议或期望？
您所在的团队规模是？
个人/夫妻店（1-2人）
小型团队（3-10人）
中型团队（11-50人）
大型团队（50人以上）
您经营的店铺年销售额大致在哪个区间？
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-1000万元
1000万元以上
请留下您的联系方式（邮箱或手机号，可选），以便我们为您提供后续的调研反馈或福利。