您目前在电商行业中的主要角色是？
运营/推广
客服
仓储/物流
美工/设计
数据分析
管理者/店主
其他
您从事电商相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要在哪类电商平台工作？（如可多选，请选择最主要的一个）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
独立站/自建站
亚马逊等国际平台
其他
请评估您对当前主要电商平台（如淘宝、抖音等）的依赖程度。1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您最依赖以下哪些类型的工具或软件？（可多选）
数据分析工具（如生意参谋、蝉妈妈）
客户关系管理（CRM）系统
ERP/进销存管理软件
营销自动化工具
客服/聊天工具
设计/剪辑软件
协同办公软件（如钉钉、飞书）
其他
您认为这些工具对您完成绩效目标的重要性如何？
至关重要，没有它们无法工作
非常重要，能极大提升效率
比较重要，有一定帮助
不太重要，可有可无
完全不重要
您对目前公司/团队设定的绩效考核指标（如GMV、转化率、客单价等）的清晰度与合理性是否满意？
如果0分代表“绝无可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行朋友推荐您当前的工作模式或平台？
您认为当前的工作流程和工具支持，是否有效帮助您应对电商行业的快速变化（如大促、新规）？
非常有效，能从容应对
比较有效，基本能跟上
效果一般，有时感到吃力
效果较差，经常手忙脚乱
完全无效，完全跟不上
在提升个人绩效方面，您目前遇到的主要挑战或瓶颈是什么？（可多选）
平台规则复杂多变
流量获取成本高昂
数据分析和应用能力不足
供应链/库存管理困难
团队协作效率低
缺乏系统性的培训
市场竞争过于激烈
个人时间精力有限
其他
您对目前工作中获得的培训、学习资源和支持是否满意？
综合考虑收入、成长性、工作压力等因素，您对当前电商工作的整体满意度如何？1分表示非常不满意，5分表示非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为对某个平台或工具过度依赖而感到职业风险或焦虑？
为了降低依赖风险并提升绩效，您希望未来在哪些方面得到加强或改善？（可多选）
掌握多平台运营技能
学习独立站搭建与运营
提升数据分析与决策能力
建立私域流量池（如微信群、会员体系）
优化供应链，增强自主性
参加更多行业交流与培训
其他
请简要描述您心目中理想的、能兼顾高绩效与低依赖风险的电商工作模式或工具应具备哪些特点？
展望未来1-2年，您对自己在电商行业的发展信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
非常没有信心
对于本次调查主题（依赖程度与绩效满意度），您还有哪些其他想法或建议？