电商从业者期望功能与员工满意度调查

尊敬的电商同仁:您好!我们正在开展一项关于电商从业者期望功能与员工满意度的调研,旨在了解您对当前工作环境、工具及发展的真实看法,以便我们持续优化支持体系,提升员工体验。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您在电商行业主要从事哪一类工作?
运营/营销
设计/美工
客服/售后
仓储/物流
技术/开发
数据分析
管理/总监
其他
您在当前公司的累计工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您有多大可能向朋友推荐您目前所在的公司?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前的工作内容与个人兴趣、技能的匹配度打分。(1-5分,1为完全不匹配,5为完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您认为哪些公司提供的功能或工具对您的工作效率提升帮助最大?(可多选)
ERP/订单管理系统
CRM/客户关系系统
数据分析与BI工具
协同办公软件(如钉钉/飞书)
营销自动化工具
仓储物流管理系统
设计/素材管理平台
培训学习平台
其他
您最希望公司未来在哪些方面增加或升级功能支持?(可多选)
更智能的数据分析与决策支持
更高效的跨部门协作流程
更完善的自动化工作流
更强大的营销获客工具
更便捷的客户服务工具
更系统的专业技能培训体系
更清晰的个人职业发展路径规划
更灵活的工作时间/地点安排
其他
您对公司提供的培训和学习资源满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为公司内部的沟通与信息传递是否顺畅高效?
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
存在一些障碍
非常不顺畅
请为您所在团队的合作氛围打分。(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪酬福利水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
除了薪酬,哪些因素最能激励您留在公司并积极工作?(可多选)
良好的职业发展前景
和谐融洽的团队氛围
有挑战性和成就感的工作内容
认可与尊重的企业文化
工作与生活的平衡
灵活的工作制度
公司的行业地位与发展潜力
其他
您的工作压力主要来源于哪些方面?
业绩/KPI指标
工作量大/时间紧迫
跨部门沟通协调
技能更新/学习压力
工作与生活边界模糊
其他
您是否清晰了解自己在公司内的职业发展路径?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
请为您对公司管理层的信任与认可度打分。(1-5分,1为完全不认可,5为完全认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的绩效考核制度是否公平合理?
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理
您希望公司在员工关怀方面增加哪些举措?(可多选)
更丰富的健康管理/体检福利
定期的团队建设与文化活动
心理咨询与压力疏导服务
家庭关怀福利(如亲子活动、家属保险)
改善办公环境与设施
提供更多带薪休假
设立员工创新/建议奖励
其他
您对未来一年在公司的个人发展前景持何种态度?
非常乐观
比较乐观
中性观望
比较悲观
非常悲观
对于提升您的工作满意度和效率,您最迫切希望公司解决的一个具体问题或增加的一项功能是什么?
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请分享一个您认为公司做得最好、最值得肯定的方面。
    ____________
请自由提出您对公司、团队或工作的任何其他建议与期望。
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