您目前在电商行业担任的角色是？
店铺运营/客服
营销推广
技术/开发
数据分析
管理层/负责人
其他
您所在的公司/店铺规模是？
个人店铺/小微团队（1-10人）
中小型企业（11-100人）
中大型企业（101-500人）
大型企业（500人以上）
在您的日常工作中，主要接触或处理哪些类型的敏感数据？（可多选）
客户个人信息（姓名、电话、地址）
客户支付信息（银行卡号等）
订单交易记录
用户浏览/购买行为数据
公司内部运营/财务数据
供应商/合作伙伴信息
基本不接触敏感数据
您所在的公司/团队是否有明确的数据安全管理制度或操作规范？
有，且非常完善并定期更新
有，但比较简单或未严格执行
没有成文规定，但有口头要求
完全没有
不清楚
您是否接受过专门的数据安全或隐私保护相关培训？
是，定期且系统性地接受培训
是，但仅接受过基础或零散培训
没有接受过正式培训，但自学过相关知识
完全没有接受过任何相关培训
请评估您个人对数据安全相关法律法规（如《网络安全法》《个人信息保护法》）的了解程度。（1分为完全不了解，5分为非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向同事或同行推荐加强数据安全实践？
您认为当前电商从业者在数据安全方面面临的主要挑战有哪些？（可多选）
缺乏专业知识和培训
公司资源投入不足
业务流程复杂，难以兼顾安全
员工安全意识薄弱
相关法律法规理解困难
技术防护手段落后
认为数据安全风险离自己很远
在处理客户数据时，您最常使用的安全措施是？
使用加密工具存储/传输
设置严格的访问权限
对数据进行脱敏/匿名化处理
仅遵循平台的基础安全设置
基本没有采取特殊措施
不涉及此操作
当发生或疑似发生数据泄露事件时，您所在公司/团队是否有明确的应急预案和上报流程？
有清晰预案和流程
有流程但不清晰
没有，但会临时处理
完全没有
不清楚
您认为，在电商运营中平衡“数据利用以提升业务”与“数据安全保护”的难度如何？
非常困难，两者矛盾突出
比较困难，需要精细化管理
有一定难度，但可以协调
不太困难，可以较好兼顾
没有难度
您希望通过哪些方式提升自身或团队的数据安全能力？（可多选）
参加专业培训课程
获取行业实践指南/手册
使用更便捷的安全管理工具
参加行业交流分享会
聘请外部安全顾问
暂时没有此需求
您认为，平台方（如淘宝、京东、拼多多等）在帮助商家保障数据安全方面做得如何？
提供了非常全面的工具和指导
提供了一些基础工具，但不够
提供的帮助非常有限
不仅没帮助，有时还增加风险
不了解/未关注
未来一年，您所在公司/团队在数据安全方面的投入预算趋势预计是？
会显著增加
会小幅增加
维持现有水平
可能会减少
不确定
总体而言，您对当前电商行业的数据安全现状感到满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升整个电商行业的数据安全水平，您最希望看到的一项具体改变或建议是什么？