您从事电商行业的具体岗位是？
运营/推广
客服/售后
仓储/物流
设计/美工
技术/开发
管理/店主
其他
您平均每周的工作时长大约是？
40小时以下
40-50小时
50-60小时
60小时以上
您通常在工作日感到疲劳或压力的主要来源有哪些？（可多选）
长时间久坐/用眼
处理客户咨询/投诉
业绩/流量压力
仓储/发货压力
团队协作问题
作息不规律/熬夜
其他
您目前是否有规律的运动健身习惯？
是，每周固定运动
偶尔运动，不规律
几乎没有运动
曾经有，现在中断了
如果您有运动习惯，您最常进行的运动类型是？
跑步/快走
健身房力量/器械训练
瑜伽/普拉提/拉伸
球类运动（如篮球、羽毛球）
居家健身（如跟练视频、跳绳）
其他
无运动习惯
您认为阻碍您规律运动的主要原因是？
工作太忙，没有时间
下班后身心疲惫，缺乏动力
缺乏运动伙伴或指导
运动场所/设施不便
没有运动兴趣
身体健康状况不允许
其他
您认为规律运动对您缓解工作压力、提升工作效率的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司或行业组织能提供哪些支持来促进员工健康？（可多选）
提供弹性工作时间以便运动
组织工间操/健身活动
提供运动补贴或健身房合作
举办健康知识讲座
改善办公环境（如站立办公桌）
提供在线健身课程资源
其他
总体而言，您向朋友推荐您目前所使用/服务的电商平台（或您所在的店铺）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前客户服务中最需要改进的环节是？（可多选）
响应速度
问题解决能力
服务态度/礼貌
售后政策（如退换货）
物流信息同步
个性化服务
其他
在处理客户问题时，您是否感到获得了足够的培训和支持？
您对自己在工作中为客户提供的服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为良好的运动健身习惯是否有助于您保持更好的服务心态和耐心？
对于平衡电商工作、个人健康（包括运动）与提供优质客户服务，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上