您的电商从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常出于何种目的安排旅游出行？（可多选）
个人休闲度假
商务考察/会议
行业交流/展会
团队建设
探亲访友
其他
您偏好的旅游目的地类型是？
自然风光（山川湖海）
历史文化名城/古迹
现代都市/购物中心
海滨度假胜地
乡村/田园体验
主题乐园
您主要通过哪些渠道了解和预订旅游产品？（可多选）
OTA平台（如携程、飞猪）
旅游类垂直电商平台
社交媒体/达人推荐
旅行社/线下门店
品牌官网/官方APP
朋友/同事推荐
在预订旅游产品时，您最看重的因素是？
价格/性价比
行程安排与特色
住宿与交通标准
用户评价与口碑
退改签政策的灵活性
品牌信誉与保障
请对您最近一次旅游出行的整体服务质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游过程中，您认为哪些环节的服务质量最需要提升？（可多选）
信息咨询与客服响应
交通（机票/火车/租车）
住宿（酒店/民宿）
餐饮安排
景点导览与讲解
购物体验
安全保障与应急处理
您倾向于选择哪种类型的住宿？
高端品牌酒店
设计型/精品酒店
经济型连锁酒店
民宿/短租公寓
度假村
基于您过往的旅游体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的旅游服务平台或产品？（0-10分）
作为电商从业者，您认为旅游产品在哪些方面可以借鉴电商的运营经验？（可多选）
更透明的价格与促销机制
更丰富的用户评价与晒单体系
更灵活的个性化推荐算法
更便捷的一站式购物（预订）体验
更高效的物流（行程）履约跟踪
更完善的会员/积分体系
您是否愿意为“个性化定制行程”或“深度体验项目”支付更高的费用？
在旅游过程中，您最常使用哪些数字工具或APP？（可多选）
地图导航（如高德、百度）
翻译软件
本地生活/美食推荐（如大众点评）
社交媒体分享（如微信、小红书）
行程管理工具
支付工具（如支付宝、微信支付）
您对包含“电商主题”（如参观电商园区、与从业者交流）的旅游产品感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您通常提前多久规划并预订一次长途旅行？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
说走就走，很少提前规划
请对当前旅游市场提供的“售后保障”（如投诉处理、纠纷解决）服务进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升旅游出行的“幸福感”？（可多选）
行程轻松无压力
同伴相处愉快
品尝到地道美食
拍到满意的照片
获得独特的文化体验
购物消费满意
全程服务顺畅无槽点
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上