您目前从事的电商业务主要类型是？
平台卖家（如淘宝、京东、拼多多）
独立站/自建站运营
社交电商/直播带货
跨境电商
电商服务商（如代运营、物流、软件服务等）
其他
您从事电商行业已有多少年？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的经营规模（以年营业额估算）是？
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-1000万元
1000万元以上
在您的经营过程中，您最担心或已经遇到过的风险有哪些？（可多选）
货物/库存损失（火灾、水淹、盗窃等）
物流运输中的货损、延误或丢件
买家退货、恶意退款或差评
账户资金安全（平台冻结、盗刷等）
员工人身意外或劳务纠纷
数据安全与网络攻击
知识产权侵权纠纷
经营中断（如疫情、供应链断裂）
其他
您对为电商业务购买商业保险的总体态度是？
非常必要，已经购买或正在了解
比较必要，未来有购买计划
一般，可有可无
不太必要，风险可以自己承担
完全不了解
如果您已经购买过保险，主要购买了哪些险种？（可多选，未购买请跳过）
财产一切险（保障仓库、设备等）
货物运输保险
公众责任险
雇主责任险/团体意外险
网络交易安全保险/账户安全险
产品质量责任险
营业中断险
其他
您主要通过哪些渠道了解或购买电商相关保险？
保险公司官网/代理人
电商平台官方推荐的保险服务
第三方保险经纪或比价平台
银行或支付机构合作产品
同行/行业社群推荐
从未主动了解过
您认为当前市场上针对电商从业者的保险产品，其产品设计的贴合度如何？（1分表示完全不贴合，5分表示非常贴合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您购买电商保险的主要因素是什么？
价格太高，保费超出预算
条款复杂，看不懂或不信任
理赔流程繁琐，担心无法顺利获赔
觉得风险不高，没必要购买
没有找到完全符合需求的保险产品
其他
您最希望未来的电商保险能覆盖哪些创新场景或风险？（可多选）
直播带货中的口误/宣传风险
社交媒体负面舆论危机
跨境电商的合规与关税风险
季节性爆单导致的供应链断裂风险
数据泄露与客户隐私保护
平台规则突然变更导致的损失
职业打假人恶意索赔
其他
您能接受的年度电商保险保费预算大致占年营业额的比例是？
0.1%以下
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%-2%
2%以上
不确定
在购买决策中，您更看重保险产品的哪些方面？
保费价格
保障范围与条款清晰度
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与便捷性
增值服务（如风险咨询、法律支持）
您有多大可能向您身边的电商同行推荐购买专业的商业保险？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您更倾向于哪种保险购买或服务模式？
一次性购买全年综合保障
按需模块化组合购买（如只买货运险）
按交易额或订单量动态计费
订阅式服务，包含保险+风险管理工具
无所谓，只要保障到位即可
对于保险公司或电商平台，在提供保险服务方面，您还有哪些具体的建议或期待？