您在电商行业中的主要角色是?
电商平台运营/店主
直播带货主播/助播
供应链/仓储物流人员
电商平台技术/开发人员
电商企业管理者/合伙人
其他
您从事电商相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有商业保险(非社保)?
是,已购买多份
是,仅购买了一份
否,但有购买计划
否,暂无购买计划
您认为电商从业者最需要防范哪些风险?(请选择最担心的3项)
个人健康问题(大病/意外)
收入中断/不稳定
职业责任风险(如选品失误、直播口误)
网络安全/账户资金风险
货物仓储/物流损失风险
知识产权侵权风险
个人/家庭财产安全
其他
您对目前市场上针对电商从业者的保险产品了解程度如何?
非常了解,研究过具体产品
比较了解,知道大致类型
一般,听说过一些
不太了解
完全不了解
综合考虑风险与保障,您有多大意愿为“电商职业专属保险”付费?(0-10分,0为完全不愿,10为非常愿意)
您更倾向于通过哪些渠道了解和购买保险?(可多选)
保险公司官网/APP
互联网保险平台(如支付宝、微保)
保险代理人/经纪人
电商平台内嵌的保险服务
银行渠道
朋友/同行推荐
其他
在考虑购买保险时,您最看重的因素是?
保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
产品的个性化与针对性
您认为一份理想的“电商从业者保险”,其年保费在您年收入的占比多少是您可以接受的?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款产品能保障因“直播被封禁”或“店铺违规被关停”导致的短期收入损失,您会感兴趣吗?
非常感兴趣,愿意深入了解
有点兴趣,取决于保费和条款
不太感兴趣,风险可控
完全不感兴趣
您希望保险能覆盖哪些具体的电商工作场景?(可多选)
高频次直播导致的嗓音/健康问题
样品试用导致的过敏或人身伤害
差旅频繁期间的交通意外
因工作压力导致的心理健康问题
货物在仓储/运输中的意外损失
因数据泄露导致的客户索赔
其他
您更偏好哪种保险产品形态?
综合性的一揽子计划(打包多种风险)
模块化的自选组合(按需勾选风险项)
针对单一核心风险的极致产品
不确定
在您看来,目前市场上缺少的、但电商从业者真正需要的保险保障是什么?
您认为保险产品的宣传和条款,在“电商化”表达上(如用直播、爆款、流量等术语类比)是否有帮助?
非常有帮助,更易理解
有一定帮助,但核心还是看条款
帮助不大,可能造成误解
完全没必要
如果保险公司提供免费的“电商风险体检”或“保障方案规划”服务,您愿意尝试吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些增值服务能提升保险产品的吸引力?(可多选)
法律咨询服务(如合同、侵权)
线上健康问诊/心理咨询
财务规划/税务筹划建议
电商运营知识课程
紧急事务协助服务
其他
您未来一年内购买新保险或加保的可能性有多大?
非常大,已在计划中
比较大,有合适产品就会考虑
一般,视情况而定
比较小
非常小
对于保险产品设计或服务,您还有哪些具体的意见或期望?