您在过去一年内，是否在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买过商品？
如果您在电商平台购买过保险，主要购买过哪些类型？（可多选，若未购买请跳过）
退货运费险
商品质量/破损险
手机碎屏险
账户安全险
旅行意外险
健康险
其他
您认为在电商平台购买保险的主要优势是什么？
购买方便快捷
价格相对便宜
与购物场景结合紧密
产品选择多样
没有明显优势
请对以下因素在您决定是否购买电商保险时的重要性进行评分（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：保险条款的清晰易懂程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您决定是否购买电商保险时的重要性进行评分（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：保险产品的价格
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您决定是否购买电商保险时的重要性进行评分（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：保险公司的品牌信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下因素在您决定是否购买电商保险时的重要性进行评分（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：理赔流程的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）
电商平台推送/广告
保险公司官网/APP
社交媒体（如微信、微博）
亲友推荐
线下代理人
银行/金融机构
其他
如果电商平台推出与您购买的高价值商品（如数码产品、家电）捆绑的专属保障服务，您的购买意愿如何？
非常愿意购买
比较愿意购买
一般
不太愿意购买
完全不愿意购买
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买保险？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前电商平台在保险销售方面最需要改进的是什么？
产品介绍更透明
简化理赔流程
提供更多个性化产品
加强售后服务
提升平台信任度
其他
未来一年内，您在电商平台购买保险的意愿如何？
非常愿意尝试
可能会尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不会尝试
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于电商平台销售保险产品，您还有哪些其他意见或建议？