您目前从事的电商业务主要类型是？
平台卖家（如淘宝、京东、拼多多）
独立站/自建站运营
跨境电商（如亚马逊、Shopify）
社交电商/直播带货
电商服务商（如代运营、物流、营销）
其他
您从事电商行业的时间是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的公司/店铺规模（以全职员工计）是？
个人/无雇佣（1人）
小微团队（2-10人）
中小团队（11-50人）
中大型团队（51人以上）
在您的电商经营中，您认为面临的主要风险有哪些？（可多选）
资金链断裂/现金流风险
货物仓储/运输损坏或丢失
平台规则变化/账号被封
网络安全/数据泄露
员工工伤/劳务纠纷
产品责任/消费者投诉
知识产权侵权纠纷
市场竞争加剧/利润下滑
其他
您目前是否已经为您的电商业务或您个人（作为从业者）购买了任何商业保险？
如果您已购买保险，主要购买了哪些类型？（可多选，未购买请跳过）
财产一切险（如仓库、设备）
货物运输险
公众责任险
雇主责任险/员工意外险
网络安全险/数据安全险
产品责任险
职业责任险（如运营失误险）
个人健康/医疗保险
其他
您对现有电商相关保险产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您向其他电商同行推荐购买商业保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
电商平台官方服务市场
行业社群/同行推荐
社交媒体/自媒体（如公众号、短视频）
线下行业展会/讲座
其他
在考虑购买保险时，您最看重的因素是？
保费价格
保障范围与条款清晰度
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与服务体验
产品与电商场景的匹配度
购买流程的便捷性
您认为目前市场上针对电商的保险产品存在的主要问题是？
产品同质化，缺乏针对性
条款复杂，难以理解
理赔门槛高，流程繁琐
保费过高，性价比低
宣传过度，与实际不符
不了解，无法判断
如果有一款专为电商设计的“店铺综合保障险”，您愿意支付的年保费预算大致是？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
视具体保障内容而定
您希望未来保险公司在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
开发更贴合电商场景（如“封店险”、“爆款延迟发货险”）的产品
提供更灵活的按需投保或按交易额投保模式
简化理赔流程，实现线上快速理赔
加强与电商平台的数据对接，实现风险预警
提供风险管理咨询或培训服务
降低保费，提高性价比
您更倾向于通过哪种方式购买电商保险？
直接在电商平台内一键购买
通过熟悉的保险代理人/经纪人
在保险公司官网或官方APP自助购买
通过第三方比价平台或保险科技平台
无所谓，只要方便可靠即可
您对保险公司利用大数据分析电商经营风险，并提供个性化保费定价的接受度如何？（1分=非常抵触，5分=非常欢迎）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保险公司或保险产品，您最想听到或看到的“口碑”或评价是什么？（例如：理赔快、不扯皮、价格透明等）
您个人是否为自己配置了充足的健康险、寿险等个人保险？
是，配置比较全面
是，有基础配置
否，但正在考虑
否，暂无计划
哪些因素会最终促使您决定为业务购买一份保险？（可多选）
同行或朋友因未投保而遭受重大损失的案例
平台强制或鼓励要求
业务规模扩大，风险感知增强
遇到性价比极高的产品
保险公司提供了出色的咨询服务
法律法规要求
其他
请描述一个您亲身经历或听说过的，与电商经营风险相关、让您印象深刻的事件（无论是否涉及保险）。
整体而言，您对通过保险来转移电商经营风险的未来趋势持何看法？
非常看好，是必需品
谨慎乐观，需要市场教育
保持观望，看产品发展
不太看好，作用有限
您的年龄是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您店铺/公司年营业额的大致范围是？
50万元以下
50万-300万元
301万-1000万元
1001万-5000万元
5000万元以上