您目前在航空业从事的岗位类别是?
飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务维修
地面服务与运行
空中交通管制
行政管理/后勤
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有除基本社会保险(五险一金)外的商业保险?
您个人最关注或已购买的商业保险类型有哪些?(可多选)
意外伤害险
重大疾病保险
医疗补充保险
寿险(定期/终身)
航空特定责任险
年金/养老保险
财产保险(如车险)
其他
均未购买
您认为,对于航空从业者而言,购买商业保险的必要性如何?
请对您目前所了解的保险产品在“保障范围贴合航空职业风险”方面的表现进行评分。(1分表示非常不贴合,5分表示非常贴合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司官方渠道
保险代理人/经纪人
同事/朋友推荐
社交媒体/网络平台
公司统一宣导
其他
在您看来,一份理想的、针对航空从业者的保险产品应具备哪些特点?(可多选)
保障范围明确包含高空、飞行等职业风险
保费费率具有行业优惠
理赔流程高效便捷
提供专业的航空风险咨询服务
可灵活定制保障方案
公司团体采购有优惠
品牌信誉好,服务网络广
其他
您是否曾向同事或朋友推荐过某款保险产品或保险公司?
如果以0-10分来衡量,您向同行推荐您目前主要使用的保险公司/产品的可能性有多大?
请简要描述您推荐或不推荐该保险公司/产品的主要原因。
在购买决策中,您最看重保险公司的哪个方面?
品牌实力与信誉
产品条款与保障范围
保费价格
理赔速度与服务口碑
销售人员的专业度
其他
请对您所接触过的保险服务(如咨询、投保、理赔等)的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上针对航空从业者的保险产品供给是否充足?
非常充足,选择很多
比较充足
一般
不太充足,选择有限
非常缺乏
哪些因素会阻碍您购买或加保商业保险?(可多选)
对产品不了解,条款复杂
认为保费过高
觉得现有社保/公司保障已足够
不信任保险公司或担心理赔难
没有合适的渠道或值得信赖的顾问
暂时没有经济能力
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
个人自行购买
通过公司/工会组织的团体采购
与家人一起以家庭为单位购买
通过值得信赖的专业经纪人
其他
您未来一年内是否有新增或调整商业保险的计划?
是,计划新增
是,计划调整/升级
否,维持现状
不确定
对于保险公司或产品设计方,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了方便我们进行交叉分析,请选择您的大致年收入范围(人民币)。
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-80万元
80万元以上
不便透露