您目前在旅游业中的主要角色是？
旅行社/OTA员工
导游/领队
酒店/民宿经营者
景区/景点工作人员
交通服务提供者（如司机）
旅游产品策划/运营
其他
您从事旅游行业多长时间了？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人目前拥有哪些类型的保险？（可多选）
基本医疗保险（含社保）
商业补充医疗保险
意外伤害保险
重大疾病保险
养老保险（含商业年金）
职业责任险/雇主责任险
旅行相关保险（如延误险）
其他财产险
目前没有购买任何商业保险
您是否为自己购买过专门针对旅游从业者职业风险的商业保险？
是，已购买
否，但计划购买
否，暂无计划
不清楚是否有此类产品
您认为旅游从业者面临的主要职业风险（如意外伤害、客户纠纷、行程取消等）程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险公司官方渠道
保险代理人/经纪人
同事/同行推荐
社交媒体/网络平台
公司/行业协会统一安排
很少主动了解
综合来看，您向其他旅游从业者推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果您考虑购买职业相关保险，最看重哪些因素？（可多选）
保费价格
保障范围（是否覆盖常见职业风险）
理赔速度与便捷性
保险公司的品牌与信誉
保障额度（保额高低）
购买与续保的便捷性（如线上操作）
是否有针对旅游行业的定制化条款
增值服务（如紧急救援、法律咨询）
您认为当前市场上针对旅游从业者的保险产品是否能满足您的需求？
完全能满足
基本能满足
一般，部分需求无法满足
不太能满足
完全不能满足
不了解市场产品
您认为目前市场上针对旅游从业者的保险产品，最需要改进或增加哪方面的保障？
您或您认识的同行，是否有过保险理赔的经历？
本人有过，且过程顺利
本人有过，但过程不顺利
同行有过，且过程顺利
同行有过，但过程不顺利
没有理赔经历
不清楚
一次不愉快的理赔经历，会在多大程度上影响您对该公司乃至整个保险行业的信任？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方式能有效提升旅游从业者对保险的认知和购买意愿？（可多选）
行业协会/公司组织统一宣讲与投保
保险公司提供更贴合行业的定制化产品
简化保险条款，使其更易懂
提供更便捷的线上购买与理赔服务
通过成功理赔案例进行宣传
提供更具竞争力的保费价格或团体优惠
加强保险知识普及教育
您更倾向于通过哪种方式购买职业相关保险？
个人直接向保险公司购买
通过保险代理人/经纪人购买
由所在公司/旅行社统一购买（团体险）
通过旅游行业平台或协会渠道购买
无所谓，哪种方便选哪种
请用一个词或短语描述您对“旅游从业者购买商业保险”这一行为的整体印象。
您认为未来一年内，您个人购买或增加职业相关保险的可能性有多大？
您认为保险在保障旅游从业者职业安全与发展中应扮演什么角色？（可多选）
风险兜底的最后防线
提升职业安全感的必备工具
应对突发事件的应急方案
个人及家庭财务规划的一部分
行业专业化、规范化的体现
可有可无的附加品
总体而言，您对目前保险行业服务旅游从业者的口碑评价是？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不了解，无法评价
对于保险公司或相关机构，您还有哪些具体的意见或建议？