您目前在电商行业从事的主要岗位是？
运营/推广
设计/美工
客服/售后
仓储/物流
管理/决策
技术/开发
其他
您的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有个人汽车？
是，已购买
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
您计划购买或更换汽车的主要用途是？
日常通勤
商务接待/出差
家庭出行
货物运输/配送（个人业务）
其他
在选购汽车时，您最关注哪些因素？（最多选3项）
价格与性价比
品牌与口碑
燃油经济性或续航里程（新能源）
智能科技配置（如车联网、自动驾驶辅助）
车内空间与舒适性
外观设计与内饰
售后服务与保养成本
安全性能
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解汽车信息？
线上汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/线上展厅
社交媒体（如抖音、小红书、B站）
线下4S店/车展
朋友/同事推荐
电商平台（如天猫、京东汽车）
您认为在线上了解、选购汽车的过程中，最大的障碍或痛点是什么？
无法亲身试驾体验
信息不透明或存在虚假宣传
价格不统一或存在隐形消费
售后服务难以保障
金融方案不够灵活
流程复杂，操作不便
如果提供线上预约试驾、一站式金融方案、透明化报价等服务，您使用这些线上服务的意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意，但会谨慎选择
一般，更信赖传统线下渠道
不愿意
请对您最近一次购车（或了解购车）过程中，所接触的汽车品牌官方线上服务（如官网、App、小程序）进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的电商同行或朋友推荐您最近接触/购买的汽车品牌？
您希望汽车品牌或经销商为电商从业者提供哪些专属服务或权益？（最多选3项）
专属购车补贴或折扣
灵活的分期金融方案
优先试驾或上门服务
与电商平台联名的会员权益
针对电商用车的定制化配置（如大空间、低油耗）
商务合作机会（如品牌联名、直播用车）
其他
您是否考虑过购买新能源汽车？
是，已购买
是，计划购买
不确定，仍在观望
否，不考虑
如果您考虑新能源汽车，吸引您的主要原因是？（若上题选“否，不考虑”，此题可不选）
使用成本低（电费/保养）
环保理念
智能化体验
政策支持（如牌照、补贴）
驾驶体验（安静、加速快）
科技潮流感
对于汽车品牌如何更好地通过线上渠道（特别是电商平台或社交媒体）触达和服务像您这样的电商从业者，您有什么具体的建议或期待？
您认为在电商大促期间（如双11、618），汽车品牌推出线上限时优惠、定金膨胀等活动，对您的购买决策影响大吗？
影响很大，可能会促成购买
有一定影响，会关注并比较
影响不大，购车是长期决策
完全没影响
您更倾向于哪种汽车交易模式？
传统4S店全流程
线上下单，线下提车（新零售模式）
线上全流程购车（包括金融、保险、交付）
二手车电商平台
您对汽车订阅服务（按月付费，包含保险、保养，可灵活换车）的态度是？
非常感兴趣，适合业务多变的需求
比较感兴趣，但需要看具体条款
不太感兴趣，不如直接购买或租赁
完全不了解
整体而言，您对当前市场上针对个人/商务用户的汽车购买及售后服务体验满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄区间是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
如果愿意，请留下您的电子邮箱，以便我们为您发送本次调查的总结报告或后续合作机会。（选填）