您目前从事的电商业务主要类型是？
平台卖家（如淘宝、京东、拼多多）
独立站/自建站运营
跨境电商（如亚马逊、速卖通）
社交电商/直播带货
其他
您目前的年营业额大致在哪个区间？
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
在经营过程中，您最担心哪些风险？（可多选）
货物运输损坏/丢失
仓储火灾/水灾
员工意外伤害
网络信息安全（如数据泄露、黑客攻击）
职业责任风险（如销售产品导致客户损失）
资金周转风险/坏账
平台规则变动/账号被封
其他
如果您已购买保险，主要购买了哪些险种？（可多选）
财产一切险（含仓储）
货物运输险
公众责任险
雇主责任险/团体意外险
网络安全保险
营业中断险
其他
您认为目前市场上的保险产品，在满足电商行业特定需求方面做得如何？
非常好，产品丰富且针对性强
一般，有一些产品但不够贴合
较差，产品同质化严重，缺乏针对性
不了解
您获取保险产品信息的主要渠道是？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
电商平台（如支付宝、微信保险服务）
朋友/同行推荐
社交媒体/网络广告
其他
综合来看，您向其他电商从业者推荐您目前所接触的保险服务提供商的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您最近一次购买保险的体验进行整体满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）
保费价格
保险条款的清晰度与保障范围
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业度与服务
线上购买的便利性
产品与电商场景的匹配度
其他
您更倾向于通过哪种方式购买或咨询保险？
完全线上自助购买
线上咨询后线上购买
线下与代理人面对面沟通
线上线下结合的方式
都可以，看具体情况
您认为一份理想的电商行业保险，其年保费占您年营业额的比例在多少以内是您可以接受的？
0.1%以下
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%-2%
2%以上，只要保障充分
您希望未来的保险产品能为电商从业者提供哪些目前市场上较少见或没有的保障？（例如：特定平台封号损失保障、直播带货口误责任险等）
如果有一款专门为电商从业者设计的“一站式”综合保障方案，您是否有兴趣深入了解？
非常有兴趣
有一定兴趣
一般，看具体情况
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为保险公司在服务电商客户时，最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更灵活的定制化产品
简化线上投保与理赔流程
加强条款的通俗化解读
提供专属的风险管理咨询
加快理赔审核与支付速度
增加线上客服与技术支持
降低保费
其他
您是否愿意授权保险公司在合规前提下，通过分析您的电商经营数据（如交易流水、物流信息等，经脱敏处理）来为您定制更精准的保险方案和定价？
非常愿意
比较愿意
一般，有所顾虑
不太愿意
完全不愿意
请对您所了解的保险行业数字化水平（如线上化程度、智能客服等）进行评分（1分=非常落后，5分=非常先进）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★