电商从业者保险购买意愿与福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于电商从业者保险购买意愿与现有福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业需求,并为相关服务的优化提供参考。本次调查匿名进行,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前从事的电商相关岗位是?
平台运营/店铺运营
电商客服
直播/短视频主播
美工/设计
仓储/物流
企业主/店主
其他
您从事电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作状态是?
全职员工(与公司签订劳动合同)
兼职/灵活就业
个人创业者/个体户
自由职业者(如独立主播、设计师等)
您目前是否拥有由雇主(或平台)为您缴纳的社会保险(五险一金)?
是,全部缴纳
是,只缴纳了部分(如仅医保、养老)
否,完全没有
不清楚
除了法定社会保险,您目前还享有哪些商业保险或福利保障?(可多选)
商业医疗保险(补充医疗)
意外伤害保险
重大疾病保险
雇主责任险
年金/商业养老保险
其他商业保险
无任何商业保险
您对目前所享有的整体福利保障(包括社保和商业保险)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人是否主动购买过商业保险(如医疗险、重疾险、意外险等)?
是,已购买多份
是,购买了一份
否,但正在考虑
否,暂时不考虑
如果您考虑购买商业保险,主要希望保障哪些方面?(可多选)
疾病/医疗保障
重大疾病
意外伤害
收入中断/失业
养老保障
家庭责任(如子女教育、赡养老人)
其他
您认为电商从业者最需要哪种类型的保险?
职业意外伤害险(如直播久坐、搬运受伤)
特定疾病保险(如颈椎病、腰椎病等)
收入保障险(如因账号封禁、平台规则变动导致收入下降)
商业医疗保险(补充社保报销范围)
其他
您向其他电商从业者推荐购买商业保险的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买保险?
保险公司官方渠道(APP、官网)
保险代理人/经纪人
电商平台(如支付宝、微信保险服务)
银行渠道
雇主/平台统一购买
其他
在购买保险时,哪些因素对您的决策影响最大?(最多选3项)
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
产品条款是否清晰易懂
是否有针对电商行业的定制化产品
朋友或同行的推荐
您认为目前市场上针对电商从业者的保险产品是否充足?
非常充足,选择很多
比较充足,但针对性不强
不太充足,选择有限
非常缺乏,几乎没有合适的产品
您希望未来的保险产品能为电商从业者提供哪些特色保障或服务?(例如:针对账号风险的保障、心理健康服务等)
    ____________
您对雇主或电商平台提供团体保险/补充福利的期待程度如何?(1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果雇主/平台提供一份性价比高的团体商业保险(需个人承担部分费用),您的参与意愿如何?
非常愿意参加
比较愿意,会考虑
一般,看具体条款和价格
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道获取保险知识和信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、公众号)
专业财经/保险网站
朋友、家人或同事推荐
线下讲座或活动
保险公司宣传材料
很少主动关注
您个人每年的商业保险预算大致在哪个范围?
1000元以下
1000-3000元
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
暂无预算
对于改善电商从业者的福利保障体系,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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