您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
您计划购买或更换汽车的主要用途是？
日常通勤代步
商务接待/工作需求
家庭出行（如接送家人、周末出游）
个人兴趣/驾驶乐趣
在考虑购买汽车时，您最关注以下哪些因素？（最多可选3项）
价格与性价比
品牌口碑与可靠性
燃油经济性或续航里程（新能源车）
车辆外观设计与内饰
智能科技配置（如辅助驾驶、车联网）
安全性能（如碰撞测试评级、安全气囊数）
售后服务与保养成本
空间与舒适性
您更倾向于购买哪种类型的汽车？
传统燃油车
混合动力汽车（HEV/PHEV）
纯电动汽车（BEV）
尚未决定
您计划购车的预算范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一项）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
朋友/同事/家人推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/评测文章
在您看来，电商平台（如天猫、京东）的汽车线上销售/预订服务，其便利性和可靠性如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，在电商平台购车，哪些环节的体验最为关键或需要改善？（最多可选3项）
线上车型信息展示的全面性与真实性
价格透明与优惠活动
在线咨询与专业客服响应
金融贷款/分期方案的便捷性
线上定金支付的安全性
线下提车/交付流程的顺畅度
售后服务的线上对接与保障
您是否愿意尝试通过直播（如品牌官方直播、网红带货）的方式了解或预订汽车？
非常愿意，这是了解新车的重要方式
可以接受，但仅作为信息参考
不太愿意，更信赖传统渠道
完全不愿意
您认为，汽车品牌在社交媒体上的口碑（如用户评价、投诉处理）对您的购买决策影响有多大？
影响非常大，会重点参考
有一定影响，会作为参考之一
影响较小，更看重产品本身
几乎没有影响
若购买新能源汽车，您对充电便利性的担忧程度如何？
非常担忧，是主要顾虑
有些担忧，但可以接受
不太担忧，认为设施已较完善
不适用（不考虑新能源车）
您希望汽车品牌或经销商提供哪些增值服务以吸引您购车？（最多可选3项）
更长年限/里程的质保
免费或优惠的保养套餐
充电桩免费安装/补贴（新能源车）
车辆保险优惠或一站式办理
旧车置换高额补贴
会员俱乐部/专属活动
优先试驾或深度体验机会
基于您对当前汽车市场的了解，您向朋友或同事推荐您所心仪或已购汽车品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前从事的电商相关岗位类型是？
运营/营销
技术/产品
设计/内容
供应链/物流
管理/行政
其他
对于汽车品牌在电商渠道的营销、销售或服务，您还有哪些具体的意见或建议？