您在教育行业中的主要身份是？
幼儿园教师
中小学教师
高校教师/研究员
教育机构管理者/校长
教育产品/课程研发人员
教育行政/教研员
其他
您在日常工作中，最常接触和使用哪一类教育产品/服务？
教学平台/工具（如在线课堂、互动白板）
教学资源/内容（如课件、题库、电子教材）
教务管理系统（如排课、成绩、家校沟通）
教师专业发展/培训服务
学生测评/数据分析工具
其他
总体而言，您对当前主要使用的教育产品/服务的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同事推荐您正在使用的这款主要教育产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在评估一款教育产品/服务时，哪些因素最能建立您的初始信任？（请选择最重要的3项）
品牌知名度与口碑
权威机构或专家推荐
清晰透明的隐私政策与数据安全承诺
详尽的产品功能介绍与成功案例
提供免费试用或体验版
有熟悉、信任的同行使用
官方认证或资质齐全
价格透明合理
您认为当前使用的产品，其实际功能与宣传描述的匹配度如何？
完全不符，存在夸大
部分不符，有差距
基本相符
高度相符，甚至超出预期
您对所使用的教育产品/服务在保护学生和教师数据安全方面的信任度打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当产品出现故障或问题时，您对客服/技术支持团队解决问题的能力和效率是否信任？
完全不信任，总是无法解决
不太信任，解决效率低
一般，有时能解决
比较信任，通常能有效解决
非常信任，响应迅速且专业
哪些情况会严重损害您对一款教育产品/服务的信任？（可多选）
频繁出现技术故障或系统崩溃
未经明确同意收集或滥用用户数据
隐藏收费或存在不合理的扣费
客服响应迟缓，问题得不到解决
内容/资源存在错误或质量低下
产品更新后，核心功能反而变差
虚假宣传，功能与承诺严重不符
您是否愿意为了更可信、更安全的产品/服务，支付相对更高的费用？
非常愿意，信任是首要考虑
比较愿意，会综合评估
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意，价格是决定性因素
您认为当前教育产品/服务提供商在倾听和采纳用户反馈方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道了解和建立对新教育产品/服务的信任？
同行/同事的亲身推荐
参加教育行业展会或研讨会
阅读权威教育媒体的测评报告
观看产品官方的详细演示或案例
加入相关的教师社群观察讨论
其他
请描述一次您因为信任（或不信任）某款教育产品/服务，而做出重要决策（如采购、推荐、停用）的具体经历。
您希望未来教育产品在提升信任度方面，最应该加强哪些方面？（请选择最期待的3项）
数据安全与隐私保护的透明化报告
建立更便捷、权威的用户评价与反馈系统
提供更长时间或更完整功能的免费试用
增加与教育专家/名师共同研发的背书
强化售后服务与持续的技术支持承诺
产品设计更贴合一线教学的实际场景
建立用户社群，促进同行间的真实交流
对于提升教育从业者对数字化产品/服务的整体信任环境，您还有哪些宝贵的建议或期待？