您的身份类别是?
幼儿园/小学教师
中学教师
大学/高职院校教师/讲师
教育机构培训师/讲师
教育管理者/行政人员
教育科研人员
其他
您通常为哪些教学相关需求进行购物?(可多选)
教材/教辅书籍
文具/办公用品
教学设备/仪器(如投影仪、实验器材)
教学软件/数字资源
教室装饰/环境布置材料
学生奖品/活动用品
个人专业发展书籍/课程
其他
您购买教学相关用品时,最常使用的渠道是?
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直教育电商平台(如学科网商城、当当教育)
线下实体文具店/书店
学校统一采购/指定供应商
品牌官方商城/直营店
二手交易平台
其他
请对您最常使用渠道的整体购物体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择该渠道时,您主要看重哪些因素?
商品种类丰富度
价格优惠/性价比
商品质量与专业性
配送速度与物流
售后服务保障
平台操作便捷性
支付安全性
用户评价/口碑
其他
您通常通过什么方式发现新的教学相关商品或购物渠道?
同事/同行推荐
社交媒体/教育博主分享
电商平台算法推荐
专业期刊/网站广告
教育展会/研讨会
学校/机构通知
其他
在购买前,您通常会进行多深入的比较研究?
基本不比较,直接购买熟悉品牌/渠道
简单比较2-3个选项
会花较长时间详细比较多个渠道的商品、价格、评价等
视商品价值和重要性而定
您对“一站式”购齐所有教学用品的平台需求如何?
非常需要,能极大节省时间
比较需要,但更看重商品质量
一般,习惯在不同平台购买不同品类
不需要,更喜欢专业平台的专业性
您是否愿意为更快的物流、更好的售后服务或更专业的商品咨询支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
在线上购物过程中,您遇到过哪些困扰?
商品描述与实物不符
找不到符合教学需求的专业商品
物流配送慢或损坏
退换货流程繁琐
客服响应不及时或不专业
支付安全问题
信息泄露风险
其他
您是否使用过专门针对教育行业的采购平台或服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
没听说过
您对当前市场上教育相关商品供应的丰富度和专业性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的教育从业者购物平台,最应该具备或改进的一项功能或服务是什么?
您未来更倾向于增加哪种渠道的购物比例?
线上综合电商
线上垂直教育平台
线下实体店体验后购买
学校/机构集中采购
品牌官方渠道
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向您的教育同行推荐您最满意的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意参与后续关于教育产品使用的深度访谈或测试?