您目前从事的教育阶段是?
学前教育
小学教育
初中教育
高中教育
职业教育
高等教育
其他
您通常为教学工作购买哪些类型的商品?(可多选)
教学用书/教材
教具/实验器材
办公文具
电子设备(如平板、投影仪)
软件/在线服务
装饰/环创材料
个人专业发展书籍
其他
您最常使用哪种渠道购买教学相关商品?
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直教育产品电商平台
线下实体书店/文具店
学校统一采购/指定供应商
品牌官方网站/直营店
二手交易平台
其他
您对最常使用的这个购物渠道的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该渠道的主要原因是什么?(可多选)
商品种类丰富
价格实惠/有优惠
物流配送速度快
售后服务有保障
商品质量可靠
平台操作便捷
有教师专属优惠
习惯性使用
其他
在购买教学用品时,您认为以下哪个因素最为重要?
商品质量与适用性
价格与性价比
物流配送的时效性
售前咨询与售后服务
商品信息的真实性
支付安全性
您有多大可能将您最常使用的购物渠道推荐给您的同事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过什么方式了解新的教学产品或购物渠道?
同事/同行推荐
社交媒体/教育博主
电商平台广告/推送
教育类展会/培训
学校/教育部门通知
搜索引擎
其他
您在使用购物渠道时,遇到过哪些问题?(可多选)
商品描述与实际不符
物流延迟或损坏
售后服务响应慢
退换货流程复杂
找不到合适的商品
支付不便捷
教师身份认证/优惠不明确
未遇到过问题
其他
您是否愿意为“专为教师设计、质量有保障”的商品支付略高于市场平均的价格?
您认为当前购物渠道在满足教育工作者特殊需求(如批量采购、开票、教学适用性咨询)方面做得如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来购物渠道增加或改进哪些服务?(可多选)
教师专属认证与优惠
教学场景化的商品推荐
更专业的售前产品咨询
支持教学用品租赁
更便捷的集体采购/拼单功能
提供更多免费教学资源
更灵活的退换货政策
定期举办教师专场活动
其他
您每年用于自购教学相关商品(非学校报销)的预算大约是多少?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
对于改善面向教育工作者的购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
您的教龄是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上