您目前从事公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作相关的个人消费（如职业装、书籍、电子产品等）中，最主要的购物渠道是？
综合电商平台（淘宝/天猫、京东等）
品牌官方商城/官网
线下实体店/专柜
内容/社交电商（小红书、抖音等）
海淘/代购
其他
请为您最常使用的购物渠道的“商品丰富度与独特性”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“价格透明度与竞争力”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“物流配送速度与可靠性”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“售后服务与退换货便利性”打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）
商品质量与正品保障
价格优惠与促销力度
物流配送速度
售后服务体验
用户界面与操作便捷性
个性化推荐精准度
品牌信誉与口碑
社交/内容种草影响
积分/会员权益
您通常通过什么方式发现新的购物渠道或商品？
社交媒体（微信、微博、小红书、抖音等）
搜索引擎（百度、谷歌等）
朋友/同事推荐
行业KOL/博主推荐
电商平台内部广告/推荐
品牌官方营销活动
您平均每月在工作相关消费上的支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您认为当前主流购物渠道在服务“公关从业者”这类职业人群时，有哪些方面可以改进？（最多选3项）
提供更多职业装/商务风格选品
增加与行业相关的专业书籍/课程
优化针对高端/商务用户的会员服务
提供更快捷的发票与对公支付流程
加强隐私保护与数据安全
提升客服的专业理解能力
举办线下行业沙龙或专属活动
总体上，您向同行推荐您最满意购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为更好的服务（如专属客服、更快物流、独家商品）支付一定的溢价（会员费或更高商品价格）？
请描述一次您在某个购物渠道特别满意或特别不满意的经历，以及它如何影响了您后续的购物选择？
未来一年，您预计在哪个渠道的消费会增加最多？
综合电商平台
品牌官方渠道
线下实体体验
社交/内容电商
变化不大